Мед страховка AETNA. Получаю e-mail
"Hey there — you have a new claim"
"View your claim now" - здесь надо кликать. Кликаю. Получаю "This site can’t be reached" Нахожу путь открыть сайт. Нахожу "Explanation of Benefits" Кликаю.
Вижу:
Amount billed $1,864.00
Plan discount $0.00
Your plan paid $1,013.00
Your total cost $0.00
Мне, конечно, приятно видеть my total cost $0.00 Но я хочу понять, как из трех вышеприведенных слагаемых получается ноль.
Есть на этой же странице кнопка "View Current Plan Spending". Кликаю. Получаю "We're sorry, but we can't find that page."
Кто же проектирует, делает и запускает в работу такое безобразие!?
Кто делает такие сайты?
Moderator: DoctorEugene
-
- Уже с Приветом
- Posts: 9615
- Joined: 18 Nov 2004 07:44
- Location: Raleigh, NC
-
- Уже с Приветом
- Posts: 8491
- Joined: 01 Oct 2004 05:17
- Location: DC Metro
Re: Кто делает такие сайты?
Да вот те же самые специалисты, кто делает и вот такое:Frecken Bock wrote: ↑19 Feb 2021 23:02 Кто же проектирует, делает и запускает в работу такое безобразие!?
Gabi wrote: ↑07 Feb 2021 17:49Я вот прямо сейчас с этим столкнулась. Мой пароль засветился в каких-то базах и я решила поменять пароль и заодно пройтись по всем вебсайтам и приложениям, где у меня есть аккаунты, и обновить или удалить их. Оказалось, что это достаточно нервная задача, потому что аккаунтов накопилось много и потому что даже сложные и дорогие платформы могут не уметь хорошо выполнять простые задачи. Например, UPS который день не может мне прислать имейл для изменения пароля, а ETS (администратор GRE, SAT, Praxis и TOEFL) не распознает недавно измененный пароль.
И это не говоря уже о программах, которые я использую для работы. Нас на работе три месяца готовили к переходу на новую платформу, проводили достаточно тупые тренинги (новая платформа не очень сильно отличается от старой), а когда пришел день Х, новая платформа тормозила, подвисала, отказывалась выполнять задачи, а потом просто грохнулась. В результате ее откатили на доработку, а мы еще пару месяцев работали на старой. Сейчас работает нормально, но не без проблем.
cool, with nerdy accents
-
- Уже с Приветом
- Posts: 30399
- Joined: 07 Apr 2005 09:39
- Location: С-Петербург <> Волгоград
Re: Кто делает такие сайты?
Думаете кто-то признается?Frecken Bock wrote: ↑19 Feb 2021 23:02 Кто же проектирует, делает и запускает в работу такое безобразие!?
-
- Уже с Приветом
- Posts: 9615
- Joined: 18 Nov 2004 07:44
- Location: Raleigh, NC
Re: Кто делает такие сайты?
Не думаю. Но крик души
-
- Уже с Приветом
- Posts: 8491
- Joined: 01 Oct 2004 05:17
- Location: DC Metro
Re: Кто делает такие сайты?
Вот выше один признался за других.арлекино wrote: ↑20 Feb 2021 00:18Думаете кто-то признается?Frecken Bock wrote: ↑19 Feb 2021 23:02 Кто же проектирует, делает и запускает в работу такое безобразие!?
Хотя бы признают, что такая проблема есть..
cool, with nerdy accents
-
- Уже с Приветом
- Posts: 34811
- Joined: 20 Oct 2006 00:29
- Location: RUS->USA
Re: Кто делает такие сайты?
Все просто, разница ето еще не finalized bills и/или write offs которые не перечисленны в етом списке... Но скорее всего не finalized bills, поетому вы и получили email... Bill послан страховке(new claim), о чем емаил и она его "рассматривает"...Frecken Bock wrote: ↑19 Feb 2021 23:02 Мед страховка AETNA. Получаю e-mail
"Hey there — you have a new claim"
"View your claim now" - здесь надо кликать. Кликаю. Получаю "This site can’t be reached" Нахожу путь открыть сайт. Нахожу "Explanation of Benefits" Кликаю.
Вижу:
Amount billed $1,864.00
Plan discount $0.00
Your plan paid $1,013.00
Your total cost $0.00
Мне, конечно, приятно видеть my total cost $0.00 Но я хочу понять, как из трех вышеприведенных слагаемых получается ноль.
Есть на этой же странице кнопка "View Current Plan Spending". Кликаю. Получаю "We're sorry, but we can't find that page."
Кто же проектирует, делает и запускает в работу такое безобразие!?
PS Ето не безобразие, ето норма(они посылают емаил как только получют claim/bill), зайдите через несколько дней, может появится новая инфа про етот claim/bill. Вам нужно идти на "detailed claims/bills" или что-то в етом роде, что-бы увидеть реальные bills/clams с резултатами. Там будет их таблица и можно кликнуть посмотреть детали каждого из них и вот там и будет вся подробная инфа: когда, кто и на сколько claim/bill и результат рассмотрения: кто, сколько заплатил/write off или должен заплатить... Проверять надо обязательно с каждым bill/claim, там могут быть совершенно идиотские причины отказа, коорые вам надо решать!
Last edited by ARARAT. on 20 Feb 2021 00:46, edited 1 time in total.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 7676
- Joined: 20 Nov 2005 23:50
- Location: USA, Чикагщина
Re: Кто делает такие сайты?
А вы смелая.Frecken Bock wrote: ↑19 Feb 2021 23:02 Мед страховка AETNA. Получаю e-mail
"Hey there — you have a new claim"
"View your claim now" - здесь надо кликать. Кликаю.
"Я тебе один умный вещь скажу, но только ты не обижайся". НИКОГДА не кликайте на линки в e-mail.
ВСЕГДА выходите на сайты напрямую.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 34811
- Joined: 20 Oct 2006 00:29
- Location: RUS->USA
Re: Кто делает такие сайты?
+1Ruger wrote: ↑20 Feb 2021 00:46А вы смелая.Frecken Bock wrote: ↑19 Feb 2021 23:02 Мед страховка AETNA. Получаю e-mail
"Hey there — you have a new claim"
"View your claim now" - здесь надо кликать. Кликаю.
"Я тебе один умный вещь скажу, но только ты не обижайся". НИКОГДА не кликайте на линки в e-mail.
ВСЕГДА выходите на сайты напрямую.
Ето да...
-
- Уже с Приветом
- Posts: 9615
- Joined: 18 Nov 2004 07:44
- Location: Raleigh, NC
Re: Кто делает такие сайты?
Спасибо! Принимаю к сведению. Но вообще-то я отличаю левый сайт от правильного. Но да, иногда можно нарваться. Но пока не было.Ruger wrote: ↑20 Feb 2021 00:46А вы смелая.Frecken Bock wrote: ↑19 Feb 2021 23:02 Мед страховка AETNA. Получаю e-mail
"Hey there — you have a new claim"
"View your claim now" - здесь надо кликать. Кликаю.
"Я тебе один умный вещь скажу, но только ты не обижайся". НИКОГДА не кликайте на линки в e-mail.
ВСЕГДА выходите на сайты напрямую.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 9615
- Joined: 18 Nov 2004 07:44
- Location: Raleigh, NC
Re: Кто делает такие сайты?
Арарат, если все, что Вы пишите, было бы написано на сайте, тогда бы и не возникало этих вопросов. Но увы! Я буду считать это безобразием. Пусть пишут сайт для рядового пользователя, а не для работающих в страховках, у которых "два пишем, три в уме". Или не дают ссылки на такой сайт.ARARAT. wrote: ↑20 Feb 2021 00:33 Все просто, разница ето еще не finalized bills и/или write offs которые не перечисленны в етом списке... Но скорее всего не finalized bills, поетому вы и получили email... Bill послан страховке(new claim), о чем емаил и она его "рассматривает"...
PS Ето не безобразие, ето норма(они посылают емаил как только получют claim/bill), зайдите через несколько дней, может появится новая инфа про етот claim/bill. Вам нужно идти на "detailed claims/bills" или что-то в етом роде, что-бы увидеть реальные bills/clams с резултатами. Там будет их таблица и можно кликнуть посмотреть детали каждого из них и вот там и будет вся подробная инфа: когда, кто и на сколько claim/bill и результат рассмотрения: кто, сколько заплатил/write off или должен заплатить... Проверять надо обязательно с каждым bill/claim, там могут быть совершенно идиотские причины отказа, коорые вам надо решать!
-
- Уже с Приветом
- Posts: 34811
- Joined: 20 Oct 2006 00:29
- Location: RUS->USA
Re: Кто делает такие сайты?
Ето все описанно в вашем договоре со страховкой и FAQ етого site наверника... Я уверен просто на 100%, ето их liability который они очень сильно соблюдают.Frecken Bock wrote: ↑20 Feb 2021 01:04Арарат, если все, что Вы пишите, было бы написано на сайте, тогда бы и не возникало этих вопросов. Но увы! Я буду считать это безобразием. Пусть пишут сайт для рядового пользователя, а не для работающих в страховках, у которых "два пишем, три в уме". Или не дают ссылки на такой сайт.ARARAT. wrote: ↑20 Feb 2021 00:33 Все просто, разница ето еще не finalized bills и/или write offs которые не перечисленны в етом списке... Но скорее всего не finalized bills, поетому вы и получили email... Bill послан страховке(new claim), о чем емаил и она его "рассматривает"...
PS Ето не безобразие, ето норма(они посылают емаил как только получют claim/bill), зайдите через несколько дней, может появится новая инфа про етот claim/bill. Вам нужно идти на "detailed claims/bills" или что-то в етом роде, что-бы увидеть реальные bills/clams с резултатами. Там будет их таблица и можно кликнуть посмотреть детали каждого из них и вот там и будет вся подробная инфа: когда, кто и на сколько claim/bill и результат рассмотрения: кто, сколько заплатил/write off или должен заплатить... Проверять надо обязательно с каждым bill/claim, там могут быть совершенно идиотские причины отказа, коорые вам надо решать!
Ваше дело читать, вникать или нет, ето да, но ни о каких "недостатках разработчиков" тут нет даже намека, так ето все работает...
PS Не обижайтесь...