Переписка, которая приведена далее, происходила в одном из Лондонских
отелей
между администрацией и одним из клиентов. В конце концов,
дирекция решила опубликовать этот шедевр в London Sunday Times:
_______________________
Дорогая горничная,
Я прошу Вас больше не снабжать меня гостиничным мылом, так как я привез
свой
собственный семейный Palmolive.Не могли бы вы убрать шесть кусочков мыла с
этажерки и три кусочка из мыльницы? Они загромождают пространство.
Спасибо.
С. Берман
_______________________
Дорогая комната 635,
Я не являюсь Вашей постоянной горничной. Она появится только завтра в
четверг
после выходного. Я забрала 3 кусочка мыла из мыльницы, как Вы и просили.
Также я
забрала 6 кусочков с этажерки, чтобы они Вам там не мешали, и положила их
на
коробку с носовыми платками (на тот случай, если Вы вдруг измените свое
мнение).
Таким образом, остается только три кусочка мыла, которые я принесла
сегодня, так
как я обязана следовать инструкциям отеля и приносить по три кусочка мыла в
день
в номер.
Я надеюсь, что Вам это подойдет.
Кэти, замещающая горничная
_______________________
Дорогая горничная,
Я надеюсь, что Вы моя постоянная горничная.
Очевидно, Кэти Вам ничего не сказала по поводу моей записки про мыло.
Вернувшись
вчера вечером, я увидел, что вы положили три маленьких
кусочка Camay на мою этажерку. Я проведу в этом отеле 2 недели, и поэтому
привез
с собой свой собственный семейный Palmolive. Поэтому я
не нуждаюсь в 6 кусочках Camay, находящихся на этажерке. Это мыло
загромождает
все пространство, когда я бреюсь или чищу зубы.
Не могли бы Вы забрать это мыло?
С. Берман.
________________________
Дорогой Мистер Берман,
В среду у меня был выходной, поэтому замещающая меня горничная положила 3
куска
мыла, следуя отданным ей инструкциям. Я положила мешающие Вам 6 кусочков
мыла в
мыльницу, где лежал ваш Palmolive. Ваш Palmolive я перенесла в аптечный
ящик. Я
не забрала 3 кусочка мыла, которые мы кладем в аптечный ящик при каждом
появлении нового клиента, и о которых Вы ничего нам не сказали, когда
приехали в
прошлый понедельник.
К Вашим услугам
Ваша постоянная горничная, Дотти.
_________________________
Дорогой Мистер Берман,
Заместитель директора, Мистер Кенседдер, сказал мне сегодня утром, что вы
звонили вчера вечером и жаловались на Вашу горничную. Я извиняюсь перед
Вами, и
сообщаю, что я предоставила в Ваше распоряжение новую горничную. Если у Вас
возникнут новые жалобы, контактируйте со мной напрямую, чтобы я персонально
смогла разрешать все Ваши проблемы. звоните по номеру 1108 с 8 утра до 5
вечера.
Спасибо.
Элан Кармен, гувернантка.
__________________________
Дорогая Мадам Кармен,
Я не могу Вам позвонить, так как я покидаю отель в 7.45 утра, чтобы попасть
на
работу, и возвращаюсь не раньше 17.30 или 18.00.
Именно поэтому я звонил мистеру Кенседдеру вчера вечером. Все что я просил,
это
чтобы он сделал что-нибудь по поводу этого мыла.
Новая горничная, наверное, подумала, что я только что приехал, так как она
оставила 3 новых кусочка мыла в моем аптечном ящике, помимо обычной порции
из 3
кусочков на этажерке. За пять дней у меня накопилось 24 кусочка мыла.
Почему я
должен все это терпеть?
С. Берман.
__________________________
Дорогой мистер Берман,
Ваша горничная, Кэти, получила приказ больше не приносить Вам мыло, а также
забрать лишнее.остаюсь к Вашим услугам (телефон 1108 между 8 утра и 5
вечера).
Спасибо.
Элан Кармен, гувернантка.
__________________________
Дорогой мистер Кенседдер,
Мой семейный Palmolive исчез. Все мыло забрали, включая мое собственное. Я
вернулся вчера вечером очень поздно, и вынужден был позвать служащего,
чтобы он
принес мне 4 кусочка Dove.
С. Берман.
__________________________
Дорогой мистер Берман,
Я проинформировал гувернантку, Элан Кармен, по поводу Вашей проблемы с
мылом. Я
не понимаю, почему в Вашем номере не оказалось мыла, хотя наши горничные
имеют
распоряжение приносить 3 кусочка мыла каждый день во время уборки. Ваша
проблема
будет немедленно разрешена.
Прошу принять мои извинения.
Мартин Л. Кенседдер, заместитель директора.
__________________________
Дорогая мадам Кармен,
Кто положил 54 чертовых кусочка мыла в мой номер? Я обнаружил 54 кусочка
мыла,
вернувшись вчера вечером. Я не хочу 54 куска Camay, я хочу мой чертов
Palmolive.
Вы себе представляете, что у меня сейчас находится 54 кусочка мыла? Все что
я
хочу, это мое собственное мыло. Верните мне мое мыло.
С. Берман.
___________________________
Дорогой мистер Берман,
Вы жалуетесь на излишки мыла - я их забрала. После этого Вы жалуетесь
мистеру
Кеседдеру на то, что все Ваше мыло исчезло, хотя я сама лично положила его
в Ваш
номер: 24 кусочка Camay, которые были убраны, а также 3 кусочка, которые вы
должны получать ежедневно. Ваша горничная, Кэти, не знала, что я все
вернула на
место, и сама принесла еще 24 Camay, а также 3 ежедневных куска. Я не знаю,
откуда Вы взяли, что в отелях предоставляют семейный Palmolive. Мне удалось
найти кусок семейного Monsavon, который я оставила в Вашем номере.
Элан Кармен, гувернантка.
___________________________
Дорогая мадам Кармен,
Всего лишь маленькая записка, чтобы Вы были в курсе моей последней
инвентаризации моего мыльного склада. На сегодняшний день я обладаю:
на полочке аптечного ящика: 18 Сamay в четырех стопках по 4 штуки и одна
стопка
из двух кусочков.
На коробке с носовыми платками: 11 Camay в двух стопках по четыре штуки и
одна
стопка из трех кусков.
На тумбочке в комнате: одна стопка из 3 Dove, стопка из 4 Monsavon,
а также 8 Camay в двух стопках по 4 штуки.
В аптечном ящике: 14 Camay
в трех стопках по 4 и одна стопка из двух кусков.
В мыльнице: 6 Camay, очень мокрых.
В северо-восточном углу раковины: 1 Dove, наполовину использованный.
В северо-западном - 6 Camay в двух стопках по три куска.
Не могли бы Вы попросить Кэти убедиться в том, что кучки тщательно
сформированы
и хорошо вытерты от пыли?
Дайте ей также знать, что кучки, содержащие больше, чем 4 куска, имеют
тенденцию
разваливаться?
Могу ли я также посоветовать, что поскольку мой подоконник пока еще не
использован, он может представлять собой отличный склад для будущих
поступлений.
И еще одно: я купил еще один семейный Palmolive, который я храню в сейфе
отеля
во избежание всяческих недоразумений.
С. Берман.
Читать до конца!! :))
-
BOPOBYC
- Уже с Приветом
- Posts: 2423
- Joined: 02 Jul 2002 00:14
- Location: Seattle, WA
