Как вам аутсорсинг ?

bilk
Новичок
Posts: 41
Joined: 20 Feb 2005 09:03
Location: Калифорния

Как вам аутсорсинг ?

Post by bilk »

Полтора годa назад новый президент компании успешно разогнал пол фирмы и отрпавил пол бизнеса в Индию.
Какой-то кошмар начался. Несмотря что в Индии в 3 раза больше программистов чем было здесь - за год почти ничего нового не написано, а что написано - то лучше было-бы ненаписано :-( код ужасный, ничего не работает, разобраться невоможно.
Начальство которое здесь а подчиненные там, жалуется - говорит дал чтото написать , за неделю ни пpивета :-), начал звонить в Индию, оказывется его подчиненный уже давно уволился :-) уволился своеобразно - говорит - да пошли вы ...
Интересно это только у нас так или везде ?
smile-on
Уже с Приветом
Posts: 374
Joined: 08 Jan 1999 10:01
Location: ON > MI

Post by smile-on »

Нет не везде. 8)
Аутсорсинг он разный бывает....
.
А президенту вашему нечего на зеркало пенять.
NDA
Уже с Приветом
Posts: 349
Joined: 28 Jan 2005 08:32
Location: От Верблюда

Post by NDA »

kochepasov wrote:Нет не везде. 8)
Аутсорсинг он разный бывает....
.


Аутсорсинг, он везде одинаковый - в Африке, в Индии, в Китае, в России,
у пингвинов. Потому что под аутсорсингом почти везде понимается принцип
"то же самое, но в 10 раз дешевле".

Набирают недоучек "coding for food" (где угодно - в Бангалоре,
в Москве, в Пекине) за гроши. Эти грошевые пишут трехгоршевый код
по методу copy - paste. Потом отсылают заказчику. Потом назад -
исправлять. И так ad infinity.

Аналог аутсорсинга - это попытка руками таджиков-молдаван, не отличающих
гипс от цемента, выстроить роскошный и надежный элитный дом.

Есть закон, который таким как Ваш шеф давно пора понять - не бывает
одновременно квалифицированной и дешевой рабочей силы. Нигде и никогда.
Потому что квалификация предполагает что человек
1) опытный и взрослый (потребности выше)
2) вкладывал в свой профессиональный рост деньги и время.

Так что действительно, неча на зеркало пенять...

Rgds.
Nemo contra Deum nisi Deus ipse.
User avatar
mikeG
Уже с Приветом
Posts: 8485
Joined: 02 Aug 2003 01:32
Location: SPb->SFBA

Post by mikeG »

Нет, так не везде.
В смысле аутсорсинг методом "разогнал половину компании и набрал в два-три раза больше людей с улицы в другой стране" не везде делают.
Но кто идет таким путем - неизменно получает аналогичные проблемы.
ddddd
Уже с Приветом
Posts: 1679
Joined: 19 Jul 2004 19:10
Location: Mск > ON > MB > CA

Post by ddddd »

NDA wrote:...


Вы утрируете. Идея аутсорсинга в том, что зарплата специалистов одного уровня отличается в разы в разных регионах. Вот на эксплуатации этого факта и построена идея минимизации себестоимости.
Другое дело, как она применяется.
User avatar
mikeG
Уже с Приветом
Posts: 8485
Joined: 02 Aug 2003 01:32
Location: SPb->SFBA

Post by mikeG »

ddddd wrote:
NDA wrote:...


Вы утрируете. Идея аутсорсинга в том, что зарплата специалистов одного уровня отличается в разы в разных регионах. Вот на эксплуатации этого факта и построена идея минимизации себестоимости.


Она еще основана на предположении, что дешевые регионы способны предоставить необходимое (неограниченное) количество специалистов соответствующего уровня.
В этом-то обычно и загвоздка.
ddddd
Уже с Приветом
Posts: 1679
Joined: 19 Jul 2004 19:10
Location: Mск > ON > MB > CA

Post by ddddd »

mikeG wrote:Она еще основана на предположении, что дешевые регионы способны предоставить необходимое (неограниченное) количество специалистов соответствующего уровня.
В этом-то обычно и загвоздка.


не совсем так. Идея состоит в том, что компания, использующая аутсорсинговую рабочую силу в состоянии предложить такие условия труда, что аутсорсеры будут "драться за место". При этом если спрос на раб. силу превышает предложение, начинается рост зарплаты и как следствие - популяризация отрасли. Другое дело, что корпорации в погоне за прибылью стараются минимизировать расходы настолько, что собственно их предложение мало кому интересно, что и вызывает ситуации описанные выше.
Calderone
Уже с Приветом
Posts: 2915
Joined: 13 Oct 2000 09:01
Location: Toronto, ON, Canada

Post by Calderone »

В нашем проекте участвуют по 4 человека - с Торонтовской и Бангалорской стороны. На той стороне обычные неплохие программисты, я не вижу разницы со здешними.

Здесь постоянно сидит их "координатор", который утрясает синхронность в понимании, что нужно сделать. Но он выкладывается наизнанку: разговор с индийской командой в 12 ночи по-нашему, потом в 6 утра по-нашему. Особо не поспишь. Они его не щадят, дергают по каждому вопросу.

От него зависит наверное процентов 70 успеха их команды: как он подаст, что они сделали за ночь (нашу), как объяснит им, что они должны сделать.

С его слов, его индийская зарплата составляет около 8 кан долл в час. В Канаде это минимум. В принципе, он наверное мог бы уже иметь больше, его постоянно бомбят приглашениями на другую работу - по 5-6 имейлов в день. Но он держится за нынешнюю работу, потому что может путешествовать. Те, кто работает в Индии на IBM, Oracle и прочих монстров считай что невыездные - незачем.

Вообще, основной рефрен их боссов - дайте нам полные проекты, а не части, только так можно добиться высокого качества. В принципе, они правы. Только им пока осторожно всего не передают. Пока.
NDA
Уже с Приветом
Posts: 349
Joined: 28 Jan 2005 08:32
Location: От Верблюда

Post by NDA »

ddddd wrote:Вы утрируете.


Ну что Вы, вовсе нет. Я же 6 лет проболтался в выделенных
центрах разработки в России, знаю это дело изнутри.
И знаю, какими мотивами движется руководство, нанимая людей.
И потом, разница в разы как правило означает соответствующую
разницу в количестве квалифицированных людей (в массе, уникумы
везде бывают).
Ну вот Вам пример - сейчас местный офис (Москва) пытается
нанять людей в городе С., полагая, что там они дешевле, а
будут делать то же самое. 4 интервью, люди позиционируют себя
как "очень опытные разработчики на Oracle". Ни один не отвечает
на вопрос что есть deadlock или как ограничить по длине
аргумент в процедуре. И это - всего лишь отражение закономерности.
Меньше денег - меньше работы - меньше опыта.
Nemo contra Deum nisi Deus ipse.
ddddd
Уже с Приветом
Posts: 1679
Joined: 19 Jul 2004 19:10
Location: Mск > ON > MB > CA

Post by ddddd »

NDA wrote:...


все верно, только мы говорим не об аутсорсинге из С. (где проекты адекватного уровня можно пересчитать по пальцам ) для мск, а об индусах (у которых IT аутсорсинг одна из статей национального дохода), кодирующих для штатов. Здесь разница действительно "в разы".
NDA
Уже с Приветом
Posts: 349
Joined: 28 Jan 2005 08:32
Location: От Верблюда

Post by NDA »

ddddd wrote:а об индусах (у которых IT аутсорсинг одна из статей национального дохода), кодирующих для штатов. Здесь разница действительно "в разы".


Господь с Вами. Зайдите на Oracle-форумы, например orafaq.com или
Oracle OTN, поглядите, какие вопросы задают реально работающие люди из
Бангалора и кто там собирается проходить собеседование -
у Вас волосы дыбом встанут. Я, пообщавшись в сети с тамошними
"умельцами", сделал для себя вывод, что аутсорсинг такого вида
- это пирамида. Одних, простите, "лохов" "обули", они к нам более
не сунутся, зато еще есть новенькие, необстрелянные.

Rgds.
Nemo contra Deum nisi Deus ipse.
User avatar
RGoo
Уже с Приветом
Posts: 1917
Joined: 08 Jul 2003 17:42
Location: Canada

Post by RGoo »

NDA wrote: ... как ограничить по длине
аргумент в процедуре.


FYI у процедуры не аргументов. У нее есть параметры.

http://download-west.oracle.com/docs/cd ... ck.htm#696

A stored procedure, function, or package is a PL/SQL program unit that:

- Has a name.
- Can take parameters, and can return values.


Задавайте корректные вопросы или не удивляйтесь, если на ваши вопросы не могут ответить. Кроме того, обычно подразумевается, что спрашивающий знает ответ на свой вопрос.

P.S. только что обратил внимание что спрашивающий был из Масквы. Тогда да, у процедуры есть аргументы а прямой угол - 100 градусов :)
Дочки rulezzz !
ddddd
Уже с Приветом
Posts: 1679
Joined: 19 Jul 2004 19:10
Location: Mск > ON > MB > CA

Post by ddddd »

NDA wrote:Господь с Вами. Зайдите на Oracle-форумы, например orafaq.com или
Oracle OTN, поглядите, какие вопросы задают реально работающие люди из
Бангалора и кто там собирается проходить собеседование -
у Вас волосы дыбом встанут. Я, пообщавшись в сети с тамошними
"умельцами", сделал для себя вывод, что аутсорсинг такого вида
- это пирамида. Одних, простите, "лохов" "обули", они к нам более
не сунутся, зато еще есть новенькие, необстрелянные.

Rgds.


не надо уподобляться Задорнову и произносить монологи в стиле: "Ну тупы-ы-ые!!!". Селективная выборка по форумам не дает полной картины. Хотя не исключаю, что могу переоценивать квалификацию индусских товарищей... ;-)
smile-on
Уже с Приветом
Posts: 374
Joined: 08 Jan 1999 10:01
Location: ON > MI

Post by smile-on »

попытки окрасить всё в один цвет (только плохо или всё хорошо) без перспективны. У меня так же имеется большой опыт работы в аутсорсе и с индусскими коллегами.

Аутсорс и индусские товарищи бывают разные!!!

Та же Москва, когда клиент готов платить хорошо (по Московским меркам) то и работа получается вполне достойная. Поработайте в хороших американских компаниях в проектах с достойной оплатой вы увидите там хороших индусских программистах. Если идти в бангладор на проект типа "помойка"....выборка будет соответствующей.

Нечего на зеркало пенять!
:gen1:
NDA
Уже с Приветом
Posts: 349
Joined: 28 Jan 2005 08:32
Location: От Верблюда

Post by NDA »

RGoo wrote:
NDA wrote: ... как ограничить по длине
аргумент в процедуре.


FYI у процедуры не аргументов. У нее есть параметры.

http://download-west.oracle.com/docs/cd ... ck.htm#696

A stored procedure, function, or package is a PL/SQL program unit that:

- Has a name.
- Can take parameters, and can return values.


Задавайте корректные вопросы или не удивляйтесь, если на ваши вопросы не могут ответить. Кроме того, обычно подразумевается, что спрашивающий знает ответ на свой вопрос.

P.S. только что обратил внимание что спрашивающий был из Масквы. Тогда да, у процедуры есть аргументы а прямой угол - 100 градусов :)


Хамство не аргумент.
То, что я из Москвы к теме отношения не имеет.
Вы, видимо, страдаете до сих пор комплексом провинциальности,
коли на такие вещи обращаете внимания. И зачем его было с собой
так далеко тащить - аж в Канаду !
Вы еще забыли прицепиться к десятку слов в моем посте,
а также учесть мой рост, пол, вес, национальность и
сексуальную ориентацию.

Вообще привычка цепляться к мелочам о многом говорит.
Кстати, интервьюируемый-то как раз все прекрасно понял,
только вспомнить не смог - то ли там нужно type писать,
то ли rowtype, то ли sybtype.
Last edited by NDA on 03 Jun 2005 16:30, edited 1 time in total.
Nemo contra Deum nisi Deus ipse.
NDA
Уже с Приветом
Posts: 349
Joined: 28 Jan 2005 08:32
Location: От Верблюда

Post by NDA »

kochepasov wrote:попытки окрасить всё в один цвет (только плохо или всё хорошо) без перспективны. У меня так же имеется большой опыт работы в аутсорсе и с индусскими коллегами.

Аутсорс и индусские товарищи бывают разные!!!


Ну да, разумеется. Разные. Только вот попытки решить
проблему массовым набором ни к чему хорошему не приводят.
А аутсорсинг сейчас - это массовый набор в стиле "все на
самолет" 30-х годов. Так что грамотные индусы как раз и
теряются в этой серой массе.
Nemo contra Deum nisi Deus ipse.
User avatar
RGoo
Уже с Приветом
Posts: 1917
Joined: 08 Jul 2003 17:42
Location: Canada

Post by RGoo »

NDA wrote:1) Хамство не аргумент.
То, что я из Москвы к теме отношения не имеет.
Вы, видимо, страдаете до сих пор комплексом неполноценности,
коли на такие вещи обращаете внимания.


Пытался пошутить.
Очевидно имеет. Потому как большое самомнение и некоторое презрение к другим городам "где проекты адекватного уровня можно пересчитать по пальцам" не подкрепляется реальным уровнем знаний ни по предмету ни по наличию информации о проектах "адекватного уровня" за пределами МКАД.

NDA wrote:2) FYI, если уж Вы такой напыщенный, у меня 15 лет стажа в Oracle, я OCP
по трем версиям и учить меня не Вам.


Упаси меня боже учить москвича с 15 годами стажа и трижды ОСП. Мне позволено только сделать три раза "ку", упасть ниц и отползти в сторону, восхищась величием его. Тем более что трижды ОСП по ссылкам на оракловский сайт не ходят, они и так все знают :)
Дочки rulezzz !
NDA
Уже с Приветом
Posts: 349
Joined: 28 Jan 2005 08:32
Location: От Верблюда

Post by NDA »

RGoo wrote:Пытался пошутить.


Вы, пардон-те, в Канаде так же шутите ? Ну-ну.

RGoo wrote:Упаси меня боже учить москвича с 15 годами стажа и трижды ОСП. Мне позволено только сделать три раза "ку", упасть ниц и отползти в сторону, восхищась величием его. Тем более что трижды ОСП по ссылкам на оракловский сайт не ходят, они и так все знают :)


Нет, ну что Вы. Зачем. Я от этого удовольствия не испытаю.
И потом, все знают только люди, для которых "москвич"
и "напыщенный индюк" одно и то же по определению.

Просто ведь так приятно прицепиться к слову, залезть
на OTN и по мордасам его, по мордасам ! Доказывая
самому себе, что и мы тут тоже - ого-го.
Прочитайте Василия Макарыча Шукшина, не помню
точно названия рассказа - кажется, называется "Уел"
или что-то наподобие. Много полезного почерпнете.
Nemo contra Deum nisi Deus ipse.
User avatar
glazomer
Уже с Приветом
Posts: 382
Joined: 21 May 2005 13:14
Location: торонтовка

Post by glazomer »

NDA wrote:Прочитайте Василия Макарыча Шукшина, не помню
точно названия рассказа - кажется, называется "Уел"
или что-то наподобие. Много полезного почерпнете.


Вроде бы "Срезал" называется.
User avatar
fruit6
Уже с Приветом
Posts: 4207
Joined: 10 Jan 2004 01:22
Location: n-sk -> MD -> VA

Post by fruit6 »

попробую вернуться к теме.
IMHO под аутсорсингом понимается не совсем "кадры такой же квалификации", а "сделать тоже самое, но дешевле" (видимо, по-этому для бизнеса неважно сколько студентов или бойцов с полей будут работать).
NDA
Уже с Приветом
Posts: 349
Joined: 28 Jan 2005 08:32
Location: От Верблюда

Post by NDA »

glazomer wrote:Вроде бы "Срезал" называется.


Точно, спасибо.

Ну а насчет "пренебрежения к другим городам" - каждый
видит то что хочет видеть.
У меня 2 человек из Самары работают и 1 из Омска - отличные
профи.

И проблема тут очень простая. На периферии нет такой массы проектов,
чтобы человек не застаивался. Потому что на каком-нибудь заводе
или банке он четыре месяца пишет софт, а потом 2 года его поддерживает,
варится в своей среде. И уйти ему некуда, другой работы нет.
Это не вина, а беда.
А когда вдруг проекты появляются и деньги притекают, и рабочие места
образуются, выясняется, что работать некому. И начинается набор
вроде российско-армейского - "Руки-ниги на месте ? Годен !".

И эта беда любого массового, подчеркиваю - массового аутсорсинга.
На который еще и накладывается желание руководства - что московского,
что бангалорского - выжать сверхприбыль.

Ну вот вам пример из жизни. Диалог руководства с человеком, который должен
проходить собеседование с заказчиком.

- Сервлеты знаешь ?
- Нет.
- Говори, что знаешь.
- А если спросят ?
- Вот тебе книжка, учи (до интервью 1 час).

Понятно, человек проваливается - его спрашивают, что нового
в спецификации 2.1 по сравнению с 2.0 (я вот тоже не знаю).

И болячка это общая.
Nemo contra Deum nisi Deus ipse.
bilk
Новичок
Posts: 41
Joined: 20 Feb 2005 09:03
Location: Калифорния

Post by bilk »

RGoo wrote:FYI у процедуры не аргументов. У нее есть параметры.

http://download-west.oracle.com/docs/cd ... ck.htm#696

A stored procedure, function, or package is a PL/SQL program unit that:

- Has a name.
- Can take parameters, and can return values.


Это из серии "Sky is not blue. It's actually cyan" !!!! :umnik1:
User avatar
dima_ca
Уже с Приветом
Posts: 2226
Joined: 16 Jan 2004 22:05
Location: East Bay, CA

Post by dima_ca »

У нас есть группа в Бангалоре, правда очень давно - года с 88-го. Раньше просто все они были на очень высоком уровне, последние годы их стало гораздо больше и средний уровень упал, но всё ещё вполне неплох. Правда в эту компанию очень трудно попасть, и их основной костяк - выпускники их местного университета, что по уровню сравнимо с Caltech или Waterloo.

Но если платить оутсорсщикам хорошие деньги - теряется смысл: хороших специалистов и здесь пруд пруди, а потери из-за разобщённости в пространстве/времени очень дорого обходятся.
Безапелляционность - признак глупости.
Mariska
Уже с Приветом
Posts: 2422
Joined: 16 Feb 2005 21:14
Location: село Сестринское Вердановской волости Царегорского уезда Квебенской губернии

Post by Mariska »

Calderone wrote:Здесь постоянно сидит их "координатор", который утрясает синхронность в понимании, что нужно сделать. Но он выкладывается наизнанку: разговор с индийской командой в 12 ночи по-нашему, потом в 6 утра по-нашему. Особо не поспишь. Они его не щадят, дергают по каждому вопросу.

точно, у меня спйчас муж так тут работает
никакой жизни, ни личной, ни семейной :-)

для примера: в конторе он был первым русским, пришел как субподрядчик, а они его наняли вести проект дальше, при этом все остальные были индусы, но "офисные", а не удалённые
сегодня в конторе шесть русских, как офисных, так и удалённых, и ни одного индуса :-)

Return to “Канадский Клуб”