Практический вопрос про медицину

Dmitry67 · Post by **Dmitry67** » 19 Oct 2001 21:37

Тут жена сходила к врачу... Думаю, никиого не удивит, что вроде платить ничего не придется, но мне уже пришло 4 письма - три из них счета, и я уже провисел на телефоне 30 мин разговаривая с медицинским центром и страховой кампанией. (сам визит длился 20 минут).

Практический вопрос:
1. Как минимизировать ету бюрократию ? В частности
2. Правда ли (ходят слухи) что видя что иностранцы всегда вначале делают "ошибку", надеясь что а вдруг по незнанию оплатят ...
3. Правда ли что луче все разборки устраивать в письменном виде и ето помогает ?

Dmitry67 · Post by **Dmitry67** » 19 Oct 2001 21:39

P.S. Еше вопрос. У меня такое чувство что за последний год резко уменьшилось количество сайтов, продаюших без рецепта... Закручивают гайки ? Правда, ряд кампаний из Канады и Мексики вроде еше торгует...

Dmitry67 · Post by **Dmitry67** » 19 Oct 2001 21:44

Опс... Оказывается есть топик - Здоровие... Можно его перенести ?

tankisto · Post by **tankisto** » 19 Oct 2001 22:55

<BLOCKQUOTE>quote:<HR>Originally posted by Dmitry67:
Тут жена сходила к врачу... Думаю, никиого не удивит, что вроде платить ничего не придется, но мне уже пришло 4 письма - три из них счета, и я уже провисел на телефоне 30 мин разговаривая с медицинским центром и страховой кампанией. (сам визит длился 20 минут).

Практический вопрос:
1. Как минимизировать ету бюрократию ? В частности
2. Правда ли (ходят слухи) что видя что иностранцы всегда вначале делают "ошибку", надеясь что а вдруг по незнанию оплатят ...
3. Правда ли что луче все разборки устраивать в письменном виде и ето помогает ?<HR></BLOCKQUOTE>

This dude I work with says he doesn't pay any medical bills (not sure if that goes for other bills too [img:4fcbd6bc4f]images/smiles/icon_wink.gif[/img:4fcbd6bc4f]) until they begin threatening to turn him over to a collection agency. [img:4fcbd6bc4f]images/smiles/icon_smile.gif[/img:4fcbd6bc4f] Until then, he just ignores whatever those people bomb him with [img:4fcbd6bc4f]images/smiles/icon_smile.gif[/img:4fcbd6bc4f] Said this technique saved him at least a few grand. [img:4fcbd6bc4f]images/smiles/icon_smile.gif[/img:4fcbd6bc4f]

donaldig · Post by **donaldig** » 19 Oct 2001 23:10

<BLOCKQUOTE>quote:<HR>Originally posted by Dmitry67:
2. Правда ли (ходят слухи) что видя что иностранцы всегда вначале делают "ошибку", надеясь что а вдруг по незнанию оплатят ...
<HR></BLOCKQUOTE>

Правда правда !! У меня страховики на машину "ошиблись", когда я переехал поближе к работе, а они влупили дополнительные 250 миль в день. Я разругался, они поняли , что не с тем ошиблись и даже наоборот, премиум снизили. Нашли лазейку, что если MS degree, то там на 40 баков меньше. Типа задобрили [img:9c67494c65]images/smiles/icon_smile.gif[/img:9c67494c65]

elena_s · Post by **elena_s** » 19 Oct 2001 23:57

<BLOCKQUOTE>quote:<HR>Originally posted by Dmitry67:
[QB]2. Правда ли (ходят слухи) что видя что иностранцы всегда вначале делают "ошибку", надеясь что а вдруг по незнанию оплатят <HR></BLOCKQUOTE>

Не всегда, но иногда делают “ошибку”, пользуясь неосведомленностью иностранца в вопросах медицины и сложностях с языком. Поэтому очень важно просматривать билл на предмет всяких “неожиданностей”. Например, после родов я получила от госпиталя билл, где упоминались затраты на эпидуральную анестесию, а мне ее и не делали. Я нажаловалась в страховку ,которая связалась с госпиталем . Госпиталь исправил и “ошибку”, и билл. Нашли, с кем связаться [img:42394c2c14]images/smiles/icon_biggrin.gif[/img:42394c2c14]

<BLOCKQUOTE>quote[quote:42394c2c14]3. Правда ли что луче все разборки устраивать в письменном виде и ето помогает ? [/quote:42394c2c14]
Я часто прибегаю к письменным разборкам со страховкой, посылая письмо типа
Dear Sir/Madame, This letter is to seek your assistance with processing of the claim which was sent to you on (date) from (doctor) re: the regular check-up visit (or whatever) my son had on (date). i t.d.
Почту лучше использовать такую, где можно получить с receipt c росписью. Можно , конечно, и по факсу послать, только надо знать имя конкретного человека , к которому документу должны попасть.

donaldig · Post by **donaldig** » 20 Oct 2001 00:01

<BLOCKQUOTE>quote:<HR>Originally posted by elena_s:

Я часто прибегаю к письменным разборкам со страховкой, посылая письмо типа
Dear Sir/Madame, This letter is to seek your <HR></BLOCKQUOTE>

Я пару раз пробовал так, но видимо Калифорния отличается упертостью во всем. Похоже они такие письма просто выбрасывают. Во всяком случае неделя-две проходит и никакого результата. Надо только звонить. Пробиваться сквозь навязчивые сервисы и часовые прослушивания музыки на 800-ых телефонах и говорить с конкретным человеком. Фамилию его спрашивать, тогда они смиреют и начинают разбираться.

elena_s · Post by **elena_s** » 20 Oct 2001 00:12

<BLOCKQUOTE>quote:<HR>Originally posted by donaldig:
Надо только звонить. Пробиваться сквозь навязчивые сервисы и часовые прослушивания музыки на 800-ых телефонах и говорить с конкретным человеком. Фамилию его спрашивать, тогда они смиреют и начинают разбираться.<HR></BLOCKQUOTE>

Good point. Я посылаю письмо тогда, когда они начинают откровенно врать по телефону, что никаких форм не получали от моего доктора или от меня. Если и после отправки письма не происходит никаких телодвижений, я начинаю пробиваться к managery. В особо упертых случаях на помощь приходят Human resourses.

lxf · Post by **lxf** » 21 Oct 2001 00:15

<BLOCKQUOTE>quote:<HR>Originally posted by Dmitry67:
Тут жена сходила к врачу... Думаю, никиого не удивит, что вроде платить ничего не придется, но мне уже пришло 4 письма - три из них счета, и я уже провисел на телефоне 30 мин разговаривая с медицинским центром и страховой кампанией. (сам визит длился 20 минут).
<HR></BLOCKQUOTE>
Я в таких случаях пишу письмо врачу с объяснениями почему платить не буду, сохраняю в файле, чтобы вторично не набирать и затем отсылаю им то же письмо в ответ на новый счет. Через несколько месяцев отстают.
Как показал мой личный опыт, общение с офисом врача по телефону или электронной почте -- лишняя трата времени. Они, конечно, обещают во всем разобраться и уладить, а в следующий цикл все повторяется снова.

[ 20-10-2001: Message edited by: lxf ]