Народ, купил кожаную софу в Dillard's, она через два дня складками покрылась, как будто еи уже несколько лет. Позвонил в магазин, прислали они человека, тот посмотрел и сказал что так и должно быть, магазин обратно принимать не хочет.
Есть какие-то советы как их заставить обратно софу забрать? Спасибо!
Проблема с возвратом дивана
Moderator: Komissar
-
colona
- Новичок
- Posts: 90
- Joined: 12 Jun 2001 09:01
- Location: Kiev-Dallas-Austin-..
-
Polar Cossack
- Уже с Приветом
- Posts: 56371
- Joined: 22 Nov 2002 02:05
- Location: С-Пб, NH
Re: Проблема с возвратом дивана
А просто так вернуть, без "человека посмотреть"?
"Я хотел бы устроиться в вашу мусарню… Я хочу ходить с волыной и шмалять в людей." "Триод и Диод"
-
colona
- Новичок
- Posts: 90
- Joined: 12 Jun 2001 09:01
- Location: Kiev-Dallas-Austin-..
Re: Проблема с возвратом дивана
Quoting the answer from customer service: "it is up to the manager at a store where you purchased it".
-
Polar Cossack
- Уже с Приветом
- Posts: 56371
- Joined: 22 Nov 2002 02:05
- Location: С-Пб, NH
Re: Проблема с возвратом дивана
Читайте законы о правах потребителей.
"Я хотел бы устроиться в вашу мусарню… Я хочу ходить с волыной и шмалять в людей." "Триод и Диод"
-
Катя
- Уже с Приветом
- Posts: 280
- Joined: 26 Nov 2002 16:44
- Location: USA
Re: Проблема с возвратом дивана
colona wrote:Quoting the answer from customer service: "it is up to the manager at a store where you purchased it".
http://www.dillards.com/info/notices.jsp#ReturnPolicy