Затопили соседи

[Lex1980]

Добрый день! Очень нужен совет.

Живем в таунхаузе, с соседями общая стена. Видимо у них повредилась труба, в итоге затоплена наша кухня, ковролин в столовой, мебель в принципе не пострадала, но ковролину пришел конец.
Что можно с них взыскать и как это грамотнее сделать: сделать фотографии ущерба, подписать акт, пригласить менеджера из ассоциации итд
Пока они от нас бегают: на телефон отвечают, но говорят мы не в городе, вернемся через неделю, тогда разберемся.

Заранее спасибо.

[Kalifornian]

Пригласите менеджера и сделайте с ним фотки. Найдите какого-нибудь контрактора, что бы он вам оценил приблизительную стоимость ремонта. Кстати вполне возможно что трубы это отвественность HOA, а не соседей.

[Lex1980]

Менеджер пришел, сказал, что так как это вода не от того, что протекает крыша, он ничем помочь не может.

[Зырянин]

Добрый день! Очень нужен совет.

Живем в таунхаузе, с соседями общая стена. Видимо у них повредилась труба, в итоге затоплена наша кухня, ковролин в столовой, мебель в принципе не пострадала, но ковролину пришел конец.
Что можно с них взыскать и как это грамотнее сделать: сделать фотографии ущерба, подписать акт, пригласить менеджера из ассоциации итд
Пока они от нас бегают: на телефон отвечают, но говорят мы не в городе, вернемся через неделю, тогда разберемся.

Заранее спасибо.

small claims court
как раз на ковролин отсудите

[Хомяк]

А страховка у вас есть?
Честно говоря, я теоретик, но в России в таком случае общаются не с соседями, а со страховкой. Вряд ли тут по-другому.

[agent_V]

Если это вода из прорванной трубы, то страховка, естественно покрывает ущерб и ремонт и сушильные машины, если нужно.
Так как вы живете в таунхаузе то в принципе у Вас должна быть груповая HOA страховка, на оплату которой идет часть денег из HOA.
Но в некоторых случаях у HOA нет такой страховки, тогда банк заставляет жилцов делать персональную страховку на дом.

[Lex1980]

Похоже что такой персональной страховки нет (сами не покупали) , так как ассоциация твердит, что их стаховка (та, что входит в мэйтенес) покрывает ущерб только от природных катаклизмов

Пламбер выставил счет на 1000 долларов, но по сути только провел инспекции не протекает ли дишвошер и частично разломал стену, чтобы узнать откуда течет (еще до того, как поняли, что это соседская вина. По сути его понять можно: кавлолин полностью мокрый и непонятно откуда это все берется, ывот и он и начал все открывать.
В общем сплошные неприятности. пока