DHP air canada

[sondo]

у меня внезапно появились проблемы.
Мое имя примерно тоже самое что у англичан Джон Смит, т.к. имя одо из самых распоространенных русских женских имен, да и фамилия тоже в топ 3. И возможно моя тезка где то заветилась. Либо нас просто много таких.
В общем, для air canada я теперь DHP: designated high profile passanger.
air canada only. Т.е. TSA list ни при чем: у меня нет проблем ни с одной другой авиакомпанией.
Что делать?
Они меня сажают, но у меня пропала возможность оnline check-in и каждый раз это превращается в долгую мутотен со звонками секурити. Доходит до маразма: если лечу с дочкой сначала юнайтед, а потом рейс ведется эрй канада (т.е. с пересадкой), то на юнайтед боардинг пасс деется обоим, а на эйр канада дают боардинг пасс моей 4 летней дочке, а мне нет. Как будто она может лететь сама. И меня мурыжат как террориста.
Началось, не поверите, с того что я купила билет на aeroplan miles. В смысле не заденьги а за мили. До этого 8 лет летала с ними было все ОК, а теперь абзац. Как будто месть за то что бесплатный билет получила. От них же! На их же мили! Т.е. я была их лоялным aeroplan member много лет, у меня серебряный статус в star alliance, а вот на тебе то пошло.
Никто в air canada мне не отвчает как от этого списка отписаться. Процедуры подобной если попал в список TSA нет.
Кто нибудь слышал о подобной проблеме и как возможно имя очистить?
Избежать полетов на air canada мне практически нереально, а летать надо часто.

[perasperaadastra]

1 шаг:
http://www.aircanada.com/en/customercar ... tions.html
"File a request under the privacy act for a copy of your most recent PNRs and all information that AC has on you. During that process you will get a reply from a real person in AC's legal department. That person may be able to help you resolve the problem."

2 шаг:
Поход на прием к MP. Они помогут подать жалобу в одно из регулирующих агенств
http://www.cta-otc.gc.ca/eng/home
http://www.tc.gc.ca/eng/menu.htm

3 шаг:
Initiate a Human Rights Tribunal probe:
http://www.chrc-ccdp.ca/default-eng.aspx

[sondo]

А что такое PNR?

[perasperaadastra]

Passenger Name Record
http://www.cbsa-asfc.gc.ca/security-sec ... v-eng.html
Можно так же запросить напрямую от CBSA, но я бы все равно потребовал через Air Canada, чтобы установить контакт с их юристами и получить дополнительную информацию.

[perasperaadastra]

Вот похожая история:
http://www.thestar.com/news/world/artic ... air-canada