Знатоки CRM PeopleSoft, help!

[Иностранка 2002]

Вдруг кто тут знает CRM PeopleSoft, такое дело:
PeopleSoft настроена для отдела маркетинга...

Имеется файл например leads.csv с 26-тью записями.
Мне нужно запустить импорт.

Я, как обычно, делаю:
Import Leads, выбираю свой файл leads.csv, дальше Run Import
Когда проверяю что импортировалось: search imported leads, то показывает что там 29 записей вместо 26-ти...
и все - import error. Ошибка там из-за проблем в одном поле - <sales reps name>; раньше я one-by-one выбирала эти sales reps name, нажимала
на create leads - и ошибочные записи, исправленные мной, удачно импортировались.

А сейчас после исправления на правильныи <sales reps name> запись моя не импортируется а перескакивает на следующую пустую запись;
как и говорил протокол имеется где-то 3 пустых записи.

Вопрос - Как мне избавиться от пустых записей?

Раньше, при импортировании моих фаилов, я копировала данные из excel spreadsheet в новую и все пустые записи исчезали, я могла удачно исправлять-импортировать ошибочные записи. А сейчас в этом фаиле - не получается, все время эта ошибка - после редактирования, перескакивает на пустую (непонятно откуда взявшуюся запись)

Если кто с такои crm работал - плиииз хелп!
(извините за сумбур и многабукв..)

[Ljolja]

1е что приходит в голову, переименуйте поле - <sales reps name> на что-либо без пробелов, например "sales_reps_name" или может даже можно просто кавычками обойтись
disclaimer PeopleSoft не знаю

[Иностранка 2002]

1е что приходит в голову, переименуйте поле - <sales reps name> на что-либо без пробелов, например "sales_reps_name" или может даже можно просто кавычками обойтись
disclaimer PeopleSoft не знаю

Я кажется перепутала раздел....хотела - вопросы ИТ.

Я тоже пиплсофт не знаю , вот только начинаю с ним.

Я когда импортирую файлы то делаю "mapping" каждому моему полю соответствует поле в пиплсофте.
Т е импортириются не поля и данные из спред-шита а только данные...