Solutions architect / presales

[АццкоМото]

Вопрос многоуважаемой публике, что за зверь Solutions architect / presales ? Architect - это понятно, но вот какой добавочный смысл несет слово solutions? И в чем заключается presales?

На самом деле у меня есть какое-то понимание этого, но я не уверен, что оно правильное, поэтому не буду пока его приводить, чтобы не засорять трубу.

Спасибо

[mynameiszb]

Вроде так:

Principal Accountabilities

● Provide technical expertise, leadership, and business level consultation throughout the sales process for assigned opportunities.
● Provide pre-sales support by working with identified Arrow Strategic Accounts and opportunities at a technical account ownership level.
● Delivers client value by managing project efforts of being on time, within budget and with high degree of customer satisfaction.
● Promote internal product awareness by working with Key Manufacturer and Partners of Arrow to provide updates and roadmap discussions for internal groups and customers on solutions, new and enhanced features, and overall changes that can affect the business communications solutions used.
● Provide market research and competitive analysis by maintaining knowledge of current and emerging technologies that will support business communications solutions. Maintain competitive market analysis of competing solutions. Will provide presales and sales team with current competitive market analysis of solutions offered.

Job Complexity

● Guides others in resolving complex issues in specialized area based on existing solutions and procedures
● Serves as an expert within own discipline
● Serves as a resource for best practices/quality on functional teams or projects
● Trains/mentors junior staff

[АццкоМото]

Вроде так:

Principal Accountabilities

● Provide technical expertise, leadership, and business level consultation throughout the sales process for assigned opportunities.
● Provide pre-sales support by working with identified Arrow Strategic Accounts and opportunities at a technical account ownership level.
● Delivers client value by managing project efforts of being on time, within budget and with high degree of customer satisfaction.
● Promote internal product awareness by working with Key Manufacturer and Partners of Arrow to provide updates and roadmap discussions for internal groups and customers on solutions, new and enhanced features, and overall changes that can affect the business communications solutions used.
● Provide market research and competitive analysis by maintaining knowledge of current and emerging technologies that will support business communications solutions. Maintain competitive market analysis of competing solutions. Will provide presales and sales team with current competitive market analysis of solutions offered.

Job Complexity

● Guides others in resolving complex issues in specialized area based on existing solutions and procedures
● Serves as an expert within own discipline
● Serves as a resource for best practices/quality on functional teams or projects
● Trains/mentors junior staff

Спасибо, конечно, но как-то все это довольно расплывчато. Примерно из серии "Doing your job is a part of your job"

[M. Ridcully]

Не знаю, что такое presales, но у нас Solutions Architects, да ещё со всякими важными приставками вроде Senior, Principal и т.д. - fancy name for DevOps, ойтишнеки в-общем.

[valchkou]

Это как правило позиция в консалтинге.
Тот кто уметь выудить требования клиента, оценить стоимость проекта с технической стороны,
сделать дизайн на коленке, накидать диаграм и разъяснить сейлзам как это лучше продать.
Разница в том что сейлз зависит от суммы продажи, а архитектор на фиксированом довольствии.

[АццкоМото]

Это как правило позиция в консалтинге.
Тот кто уметь выудить требования клиента, оценить стоимость проекта с технической стороны,
сделать дизайн на коленке, накидать диаграм и разъяснить сейлзам как это лучше продать.
Разница в том что сейлз зависит от суммы продажи, а архитектор на фиксированом довольствии.

Спасибо, примерно так я себе это и представлял

[АццкоМото]

Не знаю, что такое presales, но у нас Solutions Architects, да ещё со всякими важными приставками вроде Senior, Principal и т.д. - fancy name for DevOps, ойтишнеки в-общем.

Ну, в том конкретно случае, про который я интересуюсь - это точно не ДевОпс

[Big Cheese]

>>Это как правило позиция в консалтинге.

В enterprise software конторах это тоже довольно распространенная позиция. Бывает как career path для Sales Engineers. Фронт работ, впрочем, тот же самый.

Интересно, насколько хорошо эта тема оплачивается в сравнение с девелопментом?

[SashaKR]

Это как правило позиция в консалтинге.
Тот кто уметь выудить требования клиента, оценить стоимость проекта с технической стороны,
сделать дизайн на коленке, накидать диаграм и разъяснить сейлзам как это лучше продать.
Разница в том что сейлз зависит от суммы продажи, а архитектор на фиксированом довольствии.

+ 1.
На первых порах может быть тяжеловато влиться со стороны - если не знаком в деталях того что продаёшь; можно забить баки с дизайном, благодаря чисто опыту (а на такие позиции неопытных просто не возьмут), но кто-то же потом будет твой дизайн имплементировать, как правило, из твоей же конторы, и вот тут могут всплыть "неточности" всякие и т.п.. Опять же, с клиентом работа вживую, когда он ещё не клиент, а только потенциально.. т.е. напряжение есть, даже если его нет.. Я не пугаю , если дожным образом настроиться, ничего сложного нет.