Как правильно жаловаться на дантиста

[Физик-Лирик]

Если вкраце, предложили некоторую зубную процедуру. Стали пугать, что если не сейчас, то зуб начнет болеть. Зуб на тот момент не болел и вообще никак не беспокоил. После вмешательства все стало болеть. Процедуру сначала делал один врач. У него явно не получалась, тогда позвали другого. Две недели зубы теперь болят. Врачи вешают лапшу, что такое бывает, хотя раньше при аналогичной процедуре ничего не было.
Какие правильные слова надо произносить при разговоре? Имеетли смысл жаловаться в страховку (которая оплатила процедуру), чтобы провели собственное расследование, а надо ли было вообще делать. Какой есть департамент у штата для жалоб? А может к адвокату?

[Uzito]

Взять историю лечения, проконсультироваться с другим врачём.
Проконсультироваться с medical malpractice attorney, специализирующемуся по зубному лечению, насчёт возможного нарушения принятых стандартных методов лечения.
По результатам написать жалобу в dental board.

[Torma]

Если вкраце, предложили некоторую зубную процедуру. Стали пугать, что если не сейчас, то зуб начнет болеть. Зуб на тот момент не болел и вообще никак не беспокоил. После вмешательства все стало болеть. Процедуру сначала делал один врач. У него явно не получалась, тогда позвали другого. Две недели зубы теперь болят. Врачи вешают лапшу, что такое бывает, хотя раньше при аналогичной процедуре ничего не было.
Какие правильные слова надо произносить при разговоре? Имеетли смысл жаловаться в страховку (которая оплатила процедуру), чтобы провели собственное расследование, а надо ли было вообще делать. Какой есть департамент у штата для жалоб? А может к адвокату?

Не обязательно начинать с адвоката (этит платить надо). Позвоните в дентал борд как советовали, узнайте о процессе жалоб. У нас оказалось, что есть локальная борд, в которую перенаправили. Я имела дело с ними. По результатам переговоров просто вернули деньги. Хоть это... А что у вас за процедура такая, если не секрет?