Email to Voice

[Mark]

Не подскажете пользуется ли кто сервисом типа emailtovoice.net или vocalnotify.com ? Задача простая - когда приходит alert от мониторинговой системы, то этот сервис должен дозвониться до on-call person и разбудить. Причем продолжать звонить пока с той стороны трубку не возьмут )
Есть еще что то кроме этих двух сервисов?

[liamkin]

Не подскажете пользуется ли кто сервисом типа emailtovoice.net или vocalnotify.com ? Задача простая - когда приходит alert от мониторинговой системы, то этот сервис должен дозвониться до on-call person и разбудить. Причем продолжать звонить пока с той стороны трубку не возьмут )
Есть еще что то кроме этих двух сервисов?

конечно есть. С древних времен мы шлем емейл на СМС провайдера телефонный.номер@провайдер.ком - домен у каждого сотового провайдера свой. Работает как пейджер. Работника же инструктируют выставить максимальную громкость и особый звук (долгий, заунывный) для этих текстовых сообщений.

[Searcher]

Есть еше Twilio. https://www.twilio.com/

[veey+]

А если телефон выключен или в do not disturb mode?

[Kasik]

Не подскажете пользуется ли кто сервисом типа emailtovoice.net или vocalnotify.com ? Задача простая - когда приходит alert от мониторинговой системы, то этот сервис должен дозвониться до on-call person и разбудить. Причем продолжать звонить пока с той стороны трубку не возьмут )
Есть еще что то кроме этих двух сервисов?

конечно есть. С древних времен мы шлем емейл на СМС провайдера телефонный.номер@провайдер.ком - домен у каждого сотового провайдера свой. Работает как пейджер. Работника же инструктируют выставить максимальную громкость и особый звук (долгий, заунывный) для этих текстовых сообщений.

это просто email доставлен как SMS.
Вопрос ТС был как дозвонится (real call) до держателя телефона в случае alert of monitoring system.
В PagerDuty есть такая функция, настройки простые. Любой event может вызвать и/или SMS or phone call.

[liamkin]

Не подскажете пользуется ли кто сервисом типа emailtovoice.net или vocalnotify.com ? Задача простая - когда приходит alert от мониторинговой системы, то этот сервис должен дозвониться до on-call person и разбудить. Причем продолжать звонить пока с той стороны трубку не возьмут )
Есть еще что то кроме этих двух сервисов?

конечно есть. С древних времен мы шлем емейл на СМС провайдера телефонный.номер@провайдер.ком - домен у каждого сотового провайдера свой. Работает как пейджер. Работника же инструктируют выставить максимальную громкость и особый звук (долгий, заунывный) для этих текстовых сообщений.

это просто email доставлен как SMS.
Вопрос ТС был как дозвонится (real call) до держателя телефона в случае alert of monitoring system.
В PagerDuty есть такая функция, настройки простые. Любой event может вызвать и/или SMS or phone call.

Если эта функция для собственных работников - то пейджер работает отлично. Если же вы хотите харассить ничего не подозревающих конзюмеров - то да - звоните и парьте им мозги. Я бы смотрел в VoiceIP или SIP провайдеров и их функции.

[Kasik]

Не подскажете пользуется ли кто сервисом типа emailtovoice.net или vocalnotify.com ? Задача простая - когда приходит alert от мониторинговой системы, то этот сервис должен дозвониться до on-call person и разбудить. Причем продолжать звонить пока с той стороны трубку не возьмут )
Есть еще что то кроме этих двух сервисов?

конечно есть. С древних времен мы шлем емейл на СМС провайдера телефонный.номер@провайдер.ком - домен у каждого сотового провайдера свой. Работает как пейджер. Работника же инструктируют выставить максимальную громкость и особый звук (долгий, заунывный) для этих текстовых сообщений.

это просто email доставлен как SMS.
Вопрос ТС был как дозвонится (real call) до держателя телефона в случае alert of monitoring system.
В PagerDuty есть такая функция, настройки простые. Любой event может вызвать и/или SMS or phone call.

Если эта функция для собственных работников - то пейджер работает отлично. Если же вы хотите харассить ничего не подозревающих конзюмеров - то да - звоните и парьте им мозги. Я бы смотрел в VoiceIP или SIP провайдеров и их функции.

На основании чего такое предположение ? Никто тут харасить и парить не собирался. То что ваш пэйджер работает отлично никакого отношения к вопросу о звонке не имеет. Некоторые начальники хотят видеть что система обзванивает своих в дополнение к алертам.

[Mark]

Не подскажете пользуется ли кто сервисом типа emailtovoice.net или vocalnotify.com ? Задача простая - когда приходит alert от мониторинговой системы, то этот сервис должен дозвониться до on-call person и разбудить. Причем продолжать звонить пока с той стороны трубку не возьмут )
Есть еще что то кроме этих двух сервисов?

конечно есть. С древних времен мы шлем емейл на СМС провайдера телефонный.номер@провайдер.ком - домен у каждого сотового провайдера свой. Работает как пейджер. Работника же инструктируют выставить максимальную громкость и особый звук (долгий, заунывный) для этих текстовых сообщений.

это просто email доставлен как SMS.
Вопрос ТС был как дозвонится (real call) до держателя телефона в случае alert of monitoring system.
В PagerDuty есть такая функция, настройки простые. Любой event может вызвать и/или SMS or phone call.

Спасибо. Pagerduty попробую. Обещают они именно то что нужно и цена божеская


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Mark]

Не подскажете пользуется ли кто сервисом типа emailtovoice.net или vocalnotify.com ? Задача простая - когда приходит alert от мониторинговой системы, то этот сервис должен дозвониться до on-call person и разбудить. Причем продолжать звонить пока с той стороны трубку не возьмут )
Есть еще что то кроме этих двух сервисов?

конечно есть. С древних времен мы шлем емейл на СМС провайдера телефонный.номер@провайдер.ком - домен у каждого сотового провайдера свой. Работает как пейджер. Работника же инструктируют выставить максимальную громкость и особый звук (долгий, заунывный) для этих текстовых сообщений.

это просто email доставлен как SMS.
Вопрос ТС был как дозвонится (real call) до держателя телефона в случае alert of monitoring system.
В PagerDuty есть такая функция, настройки простые. Любой event может вызвать и/или SMS or phone call.

Если эта функция для собственных работников - то пейджер работает отлично. Если же вы хотите харассить ничего не подозревающих конзюмеров - то да - звоните и парьте им мозги. Я бы смотрел в VoiceIP или SIP провайдеров и их функции.

Liamkin - вам просто пофлудить захотелось? Так валите в политику. Никто никого харрасить не собирается и ни о каких консьюмерах речи не было.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Mark]

А если телефон выключен или в do not disturb mode?

Тогда звонок перейдёт на меня ) а я потом позабочусь чтоб у кого надо телефон был включён ))


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Mark]

Есть еше Twilio. https://www.twilio.com/

С этим сервисом как я понял интересно тем кто свои приложения пишет и встраивает их api. У меня задача намного проще - есть дубовая мониторинг система которая может только посылать emails. И нужно чтобы с 10pm до 8am эти emails дублировались звонком на oncall number. Посоветованный Kasik здесь Pagerduty как раз это обещает.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[veey+]

Ну собственно, можно и самому написать. Всего-то нужен модем с голосовыми функциями. Я нечто похожее делал еще в 90-х на модеме Zyxel.
Чтобы сильно с голосом не заморачиваться можно просто говорить стандартную фразу типа "Ахтунг, Ахтунг! Плиз чек ё имэйл АСАП нах!"