формат написания Help

[Meg_i]

Здравствуйте!
У меня такой вопрос: Мне необходимо написать HELP file к программному продукту, то что было написано до меня как-то сильно неструктурировано. Меня интересует есть ли стандарты на написание хелпов, например какое должно быть обращение к читателю, личностное, типа: For saving changes you have to press button Save или безличностное типа: To Save the changes press Save button.
Пыталась найти эту информацию в MSDN, но таковой там не обноружено, только лишь описание окон и функциональностей оболочки Windows.


Спасибо заранее за помощь, буду очень признательна, если кто-нибудь подкинет мне ссылочку на стандарты, хочется написать хелп по-культурному, чтобы за работу стыдно не было.

[Siberian Cableman]

Try to search at MSDN/Google by
"Microsoft Manual of Style for Technical Publications" for MS worlds or
"GNOME Documentation Style Guide (GDSG)" for Open Source world.

To develope MS help you can use Microsoft Help Workshop/HTML Help

http://msdn.microsoft.com/library/defau ... frame=true