Кто нибудь открывал case on eBay или против вас открывали?

[Bobkinson]

Скажите пжст, какова процедура

дано -продал камеру,
покупатель получил в среду,
в пятн. вечером контактировал на предмет возврата, якобы царапины
я отказал, он открыл case

1. не представляю, как eBay будет решать, так как его слово против моего
(а если какой то придурок, так вообще ее поцарапать может для док-ва?)

2. худший вариант -а если он за эти 3 дня пользования вообще ее сломал напр (уронил)
я проиграю, он перешлет мне, как доказать, что с ней проблемы?

спасибо

[Flash-04]

Практически никак, ebay на стороне покупателя как правило.

[Bobkinson]

да вот я тоже так думаю,
чел. купил, если его царапины не устраивали - не нужно неск. дней чтобы это обнаружить,
он мог сразу сообщить,
но он 3 дня пользовался камерой,
ему не понравился (камера нишевая и не для всех),
решил отказаться.

[Oliavs]

Так царапины были в описании камеры первоначально или нет?

[Lolla]

конкретно с ибеем не было ничего подобного, но вот с half.com ( a subsidiary of eBay) была тема с книжкой у знакомой. Продала дорогущий учебник, отправила, его получили. И тут же к ней мол ты мне книжку за доллар отправила, открыли кейс. Она проиграла, ей вместо ее учебника вернули какую-то фигню и деньги забрали.

[Alex S]

Так царапины были в описании камеры первоначально или нет?

+1
Там в полиси вроде написано что должно соответствовать описанию, и картинкам. Если это все было в обявлении на момент покупки, то покупатель знал что берет.

[Amirko]

я открывал, как покупатель, (старая камера, rolleiflex). Хотел вернуть, так как камера нормально не работала, поработает и затвор сдохнет. Продавец рекламировал как рабочую. Так и не удалось -- каждый раз продавец присылал камеру назад с разблокированным затвором, который вскоре снова затыкался. Точно всего не помню, но если что-то конкретное интересует, то могу посмотреть старые email'ы.