Проблема с микрофоном в скайпе

User avatar
Роза
Мисс Привет
Posts: 36176
Joined: 16 May 2005 06:03
Location: Крым, Украина-WA,US-Крым, Россия

Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Роза »

Windows 8.1, скайп сначала работал нормально, потом начались проблемы со звуком - меня стало почти не слышно тем, с кем говорю. Обращалась дважды в службу поддержки. Проблема разрешалась после удаления драйвера через диспетчер устройств встроенного микрофона. После перезагрузки драйвер устанавливался снова, звук работал нормально, НО до новой перезагрузки компьютера.
Подозреваю, что это случилось после апгрейда Windowss 8 на 8.1
И что теперь делать? Посоветуйте кто знает.
"Прежде чем выразить человеку свое мнение, подумай о том, в состоянии ли он его принять." (Цунэтомо Ямамото)
User avatar
Medium-rare
Уже с Приветом
Posts: 9195
Joined: 04 Mar 2011 03:04
Location: SFBA

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Medium-rare »

Подключиться к вашему Скайпу в режиме просмотра вашего экрана и найти, что там не так (текстом общаться в процессе или по телефону). Я бы в Скайпе ещё самом посмотрел Sound Settings, может там несколько устройств, и выбрано не то.

Попросите кого-нибудь. В меню Call - Share Screen по-английски. Мои собеседники на исторической Родине обычно так дают мне посмотреть, что там в их компьютере без лишних заморочек с Remote Desktop и т.п., хотя то даже лучше. Но вы будете должны водить мышкой. Если звука нет, то можно просто писать и читать в том же Скайпе.
... and even then it's rare that you'll be going there...
User avatar
Роза
Мисс Привет
Posts: 36176
Joined: 16 May 2005 06:03
Location: Крым, Украина-WA,US-Крым, Россия

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Роза »

Это все делали, тот же голяк :(
"Прежде чем выразить человеку свое мнение, подумай о том, в состоянии ли он его принять." (Цунэтомо Ямамото)
User avatar
thinker
Уже с Приветом
Posts: 26871
Joined: 29 Aug 2000 09:01

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by thinker »

Попробовать подключить другую камеру со встроенным микрофоном.
All rights reserved, all wrongs revenged.
User avatar
Alex S
Уже с Приветом
Posts: 6978
Joined: 28 Feb 2009 11:31
Location: UA=>MA

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Alex S »

Пойдите в панель управления, там зайдиет в Sound активным должен быть микрофон камеры, а не лэптопа
микро.JPG
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
User avatar
Роза
Мисс Привет
Posts: 36176
Joined: 16 May 2005 06:03
Location: Крым, Украина-WA,US-Крым, Россия

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Роза »

Alex S, у меня там стоит стерео микшер, и вот когда я его делаю активным, то меня вообще никто не слышит почему-то.

Сверху Микрофон, снизу стерео микшер.
"Прежде чем выразить человеку свое мнение, подумай о том, в состоянии ли он его принять." (Цунэтомо Ямамото)
User avatar
Alex S
Уже с Приветом
Posts: 6978
Joined: 28 Feb 2009 11:31
Location: UA=>MA

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Alex S »

Синяя Звезда wrote:Alex S, у меня там стоит стерео микшер, и вот когда я его делаю активным, то меня вообще никто не слышит почему-то.

Сверху Микрофон, снизу стерео микшер.
У меня была подобная проблема, лэптоп почему-то сам решил использовать свой собственный встроенный микрофон и камеру, в ручную поменял так как на моем скриншоте и все заработало как и раньше.
User avatar
Роза
Мисс Привет
Posts: 36176
Joined: 16 May 2005 06:03
Location: Крым, Украина-WA,US-Крым, Россия

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Роза »

Хм, поколдовала со звуком в панели управления, то есть сначала поставила "прослушать с этого устройства", было жуткое эхо, но скайп саунд тест прошел -т было слышно. Убрала прослушивание, но звук остался.
"Прежде чем выразить человеку свое мнение, подумай о том, в состоянии ли он его принять." (Цунэтомо Ямамото)
User avatar
Dmitry67
Уже с Приветом
Posts: 28294
Joined: 29 Aug 2000 09:01
Location: SPB --> Gloucester, MA, US --> SPB --> Paris

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Dmitry67 »

Может Skype банит Крым?
Зарегистрированный нацпредатель, удостоверение N 19719876044787 от 22.09.2014
User avatar
Роза
Мисс Привет
Posts: 36176
Joined: 16 May 2005 06:03
Location: Крым, Украина-WA,US-Крым, Россия

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Роза »

После перезагрузки опять тихо работает :(
"Прежде чем выразить человеку свое мнение, подумай о том, в состоянии ли он его принять." (Цунэтомо Ямамото)
FromRussiaWithLove
Уже с Приветом
Posts: 488
Joined: 02 Jul 2013 00:02

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by FromRussiaWithLove »

Чувствительность микрофона можно выбрать автоматической или установить ручную (попробуйте несколько положений). Смотри панель приведенную выше. Большая чувствительность ведет к искажению звука и наличию обратной связи микрофона с громкоговорителями (непрерывный или меняюшийся вой)
User avatar
Роза
Мисс Привет
Posts: 36176
Joined: 16 May 2005 06:03
Location: Крым, Украина-WA,US-Крым, Россия

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Роза »

Проблема так и не решается :(
Включаю ноутбук, микрофон пишет не слышно, причем не только в скайпе меня не слышно, но, как оказалось, и звук пишет еле-еле. Иду в диспетчер устройств, удаляю драйвер звука и перезагружаюсь. После этого все восстанавливается. Если еще перезагружаться - все нормально. Но стоит выключить комп, а потом опять включить, и проблема возникает снова.
"Прежде чем выразить человеку свое мнение, подумай о том, в состоянии ли он его принять." (Цунэтомо Ямамото)
User avatar
Роза
Мисс Привет
Posts: 36176
Joined: 16 May 2005 06:03
Location: Крым, Украина-WA,US-Крым, Россия

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Роза »

Alex S wrote:Пойдите в панель управления, там зайдиет в Sound активным должен быть микрофон камеры, а не лэптопа
У меня там вот такая картинка, вот драйвер этот микрофона я и удаляю
capture_001_21022015_174315.jpg
Зачем нужен стерео микшер я вообще не пойму, если на него переключить звук-скайп, вообще тишина мертвая.
"Прежде чем выразить человеку свое мнение, подумай о том, в состоянии ли он его принять." (Цунэтомо Ямамото)
Andrey Strelnikov
Уже с Приветом
Posts: 607
Joined: 17 Dec 2009 11:27

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Andrey Strelnikov »

Синяя Звезда wrote:
Alex S wrote:Пойдите в панель управления, там зайдиет в Sound активным должен быть микрофон камеры, а не лэптопа
У меня там вот такая картинка, вот драйвер этот микрофона я и удаляю
capture_001_21022015_174315.jpg
Зачем нужен стерео микшер я вообще не пойму, если на него переключить звук-скайп, вообще тишина мертвая.
Отключите его. Он нужен для записи со звуковой карты кажется. Он вроде как и по умолчанию выключен.
User avatar
Роза
Мисс Привет
Posts: 36176
Joined: 16 May 2005 06:03
Location: Крым, Украина-WA,US-Крым, Россия

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Роза »

Отключаю, но воз и ныне там. Приходится деинсталировать драйвер звука прежде чем пользоваться скайпом и программой "Студия звукозаписи".

Систему бы переустановила, но проблема в том, что ноут покупался вместе с системой, она была на него установлена. И вопрос в том, что к ней не прилагался номер лицензии, и наклейки, как на старых ноутах, что я покупала - нет. :( Ноут покупался по интернету.
"Прежде чем выразить человеку свое мнение, подумай о том, в состоянии ли он его принять." (Цунэтомо Ямамото)
User avatar
Medium-rare
Уже с Приветом
Posts: 9195
Joined: 04 Mar 2011 03:04
Location: SFBA

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Medium-rare »

Можно купить одну из внешних USB веб-камер с микрофоном. Например, бывают и дешевле: http://www.logitech.com/en-us/webcam-co ... ns/webcams
Хотя у моего лаптопа всё в порядке с микрофоном, я обычно пользуюсь такой дома, видео лучше, да и звук. Она сидит на подключаемом большом мониторе. Так как это отдельное устройство со своим драйвером, оно не должно иметь проблемы, как встроенное. Правда тут могут начаться проблемы, включено-по-умолчанию. Для того в Скайпе посмотреть settings и уже известные вам установки в системе.
... and even then it's rare that you'll be going there...
User avatar
Роза
Мисс Привет
Posts: 36176
Joined: 16 May 2005 06:03
Location: Крым, Украина-WA,US-Крым, Россия

Re: Проблема с микрофоном в скайпе

Post by Роза »

У меня есть такая, спасибо, попробую подключить.
"Прежде чем выразить человеку свое мнение, подумай о том, в состоянии ли он его принять." (Цунэтомо Ямамото)

Return to “Вопросы и новости IT”