Проблема с интернетом

[Frecken Bock]

После переезда на новое место полгода назад пришлось поменять интернет провайдера. Кроме TWC никто это место не обслуживал. Когда узнала, что они теперь берут $6 в месяц за прокат их модема, купила свой. Но купила не новый, а на креглисте. Все работало замечательно.
Месяца два назад интернет связь стала иногда пропадать. Power off / on помогало восстановить связь, и интернет мог быть стабилен много дней.
Последнее время интренет не теряется, а вот страницы стали загружаться с большим трудом или вообще не загружаются сколько-то времени. The page not respond or this page is not available. Потом опять какое-то время все нормально. Умелец из TWC приходил, как раз все работало, проверил сигнал, он, конечно, был нормальный, сказал, модем старый, может быть проблема в нем.
Вопрос к специалистам: действительно такое может быть из-за модема ? Как-то смущает, почему же иногда все работает стабильно несколько часов-дней. Не очень хочется покупать новый модем, т.к. в ближайшие пару лет, а повезет, и много раньше, в нашей эрии будет супер-пупер Google internet. И вряд ли понадобится тогда TWC-модем.
Кстати, не понятно, почему модемы так привязаны к компаниям. У меня сейчас есть еще три модема, прекрасно работавшие с другими провайдерами. Ан нет, использовать их не моги.

[thinker]

А после модема раутера нет? Если есть то это может он так брахлить.

[Frecken Bock]

После модема раутер есть. Но он новый его купила в best buy.

[rainall]

После модема раутер есть. Но он новый его купила в best buy.

это ничего не гарантирует. любая теxника имеет свойство ломаться.
Временно отключить раутер и воткнуть компютер напрямую в модем. Сравнить результаты.
Modem off/on и также при последующем возращении раутерa.

PS: Диагноз по подземному стуку
[OS : windows?]
вирусы давно чистились?

[Alex S]

После переезда на новое место полгода назад пришлось поменять интернет провайдера. Кроме TWC никто это место не обслуживал. Когда узнала, что они теперь берут $6 в месяц за прокат их модема, купила свой. Но купила не новый, а на креглисте. Все работало замечательно.
Месяца два назад интернет связь стала иногда пропадать. Power off / on помогало восстановить связь, и интернет мог быть стабилен много дней.
Последнее время интренет не теряется, а вот страницы стали загружаться с большим трудом или вообще не загружаются сколько-то времени. The page not respond or this page is not available. Потом опять какое-то время все нормально. Умелец из TWC приходил, как раз все работало, проверил сигнал, он, конечно, был нормальный, сказал, модем старый, может быть проблема в нем.
Вопрос к специалистам: действительно такое может быть из-за модема ? Как-то смущает, почему же иногда все работает стабильно несколько часов-дней. Не очень хочется покупать новый модем, т.к. в ближайшие пару лет, а повезет, и много раньше, в нашей эрии будет супер-пупер Google internet. И вряд ли понадобится тогда TWC-модем.
Кстати, не понятно, почему модемы так привязаны к компаниям. У меня сейчас есть еще три модема, прекрасно работавшие с другими провайдерами. Ан нет, использовать их не моги.

Если исключить раутер из сети и подключить кабель прямо в лэптоп, как грузятся страницы быстро или так же?
Если медленно и The page not respond or this page is not available то возможно действительно проблема в модеме. Возможно firmware update поможет. Нужно глянуть на сайте производителя по конкретной модели.

[rainall]

Кстати, не понятно, почему модемы так привязаны к компаниям. У меня сейчас есть еще три модема, прекрасно работавшие с другими провайдерами. Ан нет, использовать их не моги.

Так ведь $6 в месяц за прокат их модема X много-много модемов

[thinker]

После модема раутер есть. Но он новый его купила в best buy.

это ничего не гарантирует. любая теxника имеет свойство ломаться.
Временно отключить раутер и воткнуть компютер напрямую в модем. Сравнить результаты.

+1. И потом проверить на вирусы + malware.

Malwarebytes грузить здесь:
https://www.malwarebytes.org/

[Boriskin]

Вопрос к специалистам: действительно такое может быть из-за модема ?

Интернет кабель или DSL? Если кабель, то сможет статься, что пров проапгрейдил инфраструктуру с DOCSIS 2 на DOCSIS 3 и если модем старый (DOCSIS 2), то может начать глючить или вообще не работать.

В любом случае, как и говорили выше, надо убрать все и подключить комп напрямую к модему и посмотреть, будет ли глючить в таком подключении или нет. Если нет - значит раутер, если да - то модем (если есть уверенность, что с компом все наверняка в порядке).

[helg]

Бывают, что конденсаторы сохнут или текут-взрываются, и от этого коробочка временами зависвает от скачков по питаниию. Часто проблема с конденсаторами не в самом модеме, а в его блоке питания. Можно попробовать заменить блок питания на аналогичный - с теми же вольтами, не меньшими амперами и таким же штеккером. Тем более, у Вас этого гуталину есть в количестве.

[DropAndDrag]

появились уже конденсаторы бочечки, которые не сохнуть, не текут, не взрываются. и выглядят как обычные электролитические ...

[Frecken Bock]

Спасибо всем за советы!
Malwarebytes загрузила и прогнала. Все нормально.
Вчера обнаружила такую зависимость: Копм работает, все нормально, смотрю life stream tennis. Захотела посмотреть погоду на
i-Pad, включила, и картинка тенниса сразу зависла. Сделала на I-pad Wi-Fi off, комп "отвис", заработала картинка тенниса. Повторяю на I-pad Wi-Fi on, сразу опять проблемы на компе. И так несколько раз подряд.
( комп Desktop, интернет через кабель, развязки на кабеле для ТВ нет ).
Теперь попробую подольше не включать на I-pad Wi-Fi и посмотрю, как будут грузиться сайты. До этих проблем сайты грузились практически мгновенно. Сам раутер пока не трогала.

[thinker]

померьте скорость на выходе модема, подключив напрямую к нему комп, минуя раутер.

[temnik]

Спасибо всем за советы!
Malwarebytes загрузила и прогнала. Все нормально.
Вчера обнаружила такую зависимость: Копм работает, все нормально, смотрю life stream tennis. Захотела посмотреть погоду на
i-Pad, включила, и картинка тенниса сразу зависла. Сделала на I-pad Wi-Fi off, комп "отвис", заработала картинка тенниса. Повторяю на I-pad Wi-Fi on, сразу опять проблемы на компе. И так несколько раз подряд.
( комп Desktop, интернет через кабель, развязки на кабеле для ТВ нет ).
Теперь попробую подольше не включать на I-pad Wi-Fi и посмотрю, как будут грузиться сайты. До этих проблем сайты грузились практически мгновенно. Сам раутер пока не трогала.

А если после того, как включаете Wi-Fi на I-pad и сеть перестает работать, перезагрузить раутер (оставив I-pad WiFi on)? Не заработает сеть? У меня такая фигня была, когда андроидный планшет пытался зарегистрироваться в сети под адресом, который раутер уже отдал другому устройству. Как человек ничего не понимающий в сетях, понятия не имею, как и отчего это происходит. Вылечилось заменой раутера, тот все равно уже старый был, у него уже старческое слабоумие началось.

[Boriskin]

Комп подключен по сетевому кабелю или тоже на вайфае?

[Frecken Bock]

Комп подключен к кабелю ( комп-раутер-модем-кабель). Wi-Fi только на I-pad, больше никаких устройств в квартире нет.
Вот сейчас поэкспериментировала. Даже если на I-pad вайфай ON, но никакое приложение не работает, то на компе все ОК, страницы грузятся лихо.
Стоит запустить на I-Pade, например, обновление чего-либо, сразу и на компе проблемы, и на I-Pad обновление не выполняется или app не открывается.
Попробую найти чек на раутер, покупала с полгода назад, и пойти поменять.

[Boriskin]

Мое подозрение на то, что и на комп и на iPad раутером выдается один и тот же IP адрес и происходит конфликт. ЧТобы проверить, так ли это, надо лезть на раутер и смотреть, что именно он выдает.

[Frecken Bock]

Если так, то почему этого конфликта до недавнего времени не было? И почему тогда раутер то делает то так, то эдак. Сломался и дурит?

[FromRussiaWithLove]

Все недорогие routers особенно (да и modems) имеют свойство начинат барахлить после года-двух а бывает и раньше, кроме того чувствительны к трафику и окружаюшим роуутерам-устройствам. Обычно надежно работают более дорогие Apple routers (не только с Apple devices но и со всеми другими ) а из cable modems Motorolla

[Stoic]

Пойдите в <Best Buy> "купите" другой раутер, по тестирйте, если не понравилось отнесите назад, возьмите другой и так несколько раз.
Каждый раз когда возвращаете/обмениваете говорите, что не работает согласно заявленным параметрам в документации.
После десятого раутера, если все также плохо, скорее всего проблема в вашем провайдере. Пойдите к соседям и у них по-тестируйте.

[Frecken Bock]

Спасибо! Попробую так и сделать - в Best Buy

[Frecken Bock]

Заодно уж здесь спрошу - а что такое Google internet? Они протянут какие-то линии и будут также через существующих провайдеров продавать интернет или это будет вне сегодняшних провайдеров? Там будут тоже какие-то их модемы-раутеры или как?

[Trespassers W]

Заодно уж здесь спрошу - а что такое Google internet? Они протянут какие-то линии и будут также через существующих провайдеров продавать интернет или это будет вне сегодняшних провайдеров? Там будут тоже какие-то их модемы-раутеры или как?

Они свои линии тянут как я понимаю: Google Fiber

[thinker]

Заодно уж здесь спрошу - а что такое Google internet? Они протянут какие-то линии и будут также через существующих провайдеров продавать интернет или это будет вне сегодняшних провайдеров? Там будут тоже какие-то их модемы-раутеры или как?

Модем будет уже другой, раутер останется прежний. Или Гугл вам даст модем/раутер в одной коробке.

[Boriskin]

В общем, мысль о том, что раутер начал отдавать концы - здравая, можно купить чтото простое и недорогое, подключить и посмотреть. ПО моему опыту, врок жизни среднего раутера составляет 3-5 лет, после этого в среднем чтото начинает подглючивать.

[Frecken Bock]

В общем, мысль о том, что раутер начал отдавать концы - здравая, можно купить чтото простое и недорогое, подключить и посмотреть. ПО моему опыту, врок жизни среднего раутера составляет 3-5 лет, после этого в среднем чтото начинает подглючивать.

Мой был куплен полгода назад