Верайзон заблокировал APNs settings

[thinker]

Я нахожусь в процессе перехода от Верайзона к другому GSM оператору. Мой старый Win 8.0 телефон (samsung ativ) от верайзона должен быть разлочен по определению, что и есть на самом деле. Я в него вставил активную симку от нового оператора и теперь на нём работает звонки, sms, wi-fi, но не работает cellular интернет. Чтобы он заработал нужно установить правильные установки в APN settings, но проблема в том, что их не видно в меню (Settings->Cellular). Я вычитал, что их нарочно заблокировал Верайзон. Что можно сделать в таком случае? Я попробовал загрузить Access Point from Store, но она не грузиться т.к. говорит "This app is not available for your device".

[Шурик]

Phone hard reset?

[thinker]

Phone hard reset?

Если установки APN уже небыло с самого начала, когда я купил телефон у Верайзона, то как может помочь hard reset? Не совсем понятно.

[Medium-rare]

По совпадению пару недель назад сделал тоже самое, перешёл с Verizon на T-Mobile. Для того на всякий случай заглянул в офис T-Mobile (а ведь можно on-line закзать от них SIM на свой старый номер), чтобы они всё активировали сами и тут же можно было проверить связь. Да, процедура вдруг заняла минут десять дольше, чем представлялось, номер эккаунта им вдруг верайзоновский стал интересен. Что-то они там у себя в сети сверяли, устанавливали. Как результат мой виндо-фон работает в T-Mobile с их SIM сейчас. Правда не смог пока создать эккаунт на t-mobile.com, поскольку он отказывается признавать мой телефонный номер, который ещё с Verizon. Опять надо им звонить, если не в офис заходить.

[thinker]

Phone hard reset?

Если установки APN уже небыло с самого начала, когда я купил телефон у Верайзона, то как может помочь hard reset? Не совсем понятно.

Сделал hard reset, но он не помог. Все тоже самое. Отсутствует установка "Set internet APN" в меню. Загрузил APN app от Самсунга. С ней пытался менять APN установки, но быстрее чем G2 не смог сделать. В режиме G2 (Edge?), интернет работает, но очень медленно. Хотелось бы LTE или G3, G4 speed, на что мой телефон вроде расчитан.

[thinker]

По совпадению пару недель назад сделал тоже самое, перешёл с Verizon на T-Mobile. Для того на всякий случай заглянул в офис T-Mobile (а ведь можно on-line закзать от них SIM на свой старый номер),

Я так и сделал, позвонив новому оператору и заказал симку с переводом старого номера на неё. Получил симку через 3 дня, вставил, позвонил им снова, и сказал номер счета верайзона. Потом симка заработала со старым номером в течении 2х часов.

Да, процедура вдруг заняла минут десять дольше, чем представлялось, номер эккаунта им вдруг верайзоновский стал интересен. Что-то они там у себя в сети сверяли, устанавливали. Как результат мой виндо-фон работает в T-Mobile с их SIM сейчас.

Надеюсь что и мой Lumia 928 заработает тоже. У него есть все установки и Win 8.1, а вот iphone4, купленный у верайзона, не будет работать т.к. он не имеет GSM radio. Тухлый номер, мне его придется продавать.

[Medium-rare]

Ну, то есть, не без связи уже.

[IvanF]

В режиме G2 (Edge?), интернет работает, но очень медленно. Хотелось бы LTE или G3, G4 speed, на что мой телефон вроде расчитан.

А вы уверенны что ваш телефон аппаратно поддерживает нужные частоты для T-Mobile? Честно говоря я еще не видел ни одного Verizon телефона в котором бы были LTE Bands специфичные для T-Mobile.

[thinker]

В режиме G2 (Edge?), интернет работает, но очень медленно. Хотелось бы LTE или G3, G4 speed, на что мой телефон вроде расчитан.

А вы уверенны что ваш телефон аппаратно поддерживает нужные частоты для T-Mobile? Честно говоря я еще не видел ни одного Verizon телефона в котором бы были LTE Bands специфичные для T-Mobile.

Во-первых я перехожу к Consumer Cellular, которая работает на тех же частотах как и AT&T. Во-вторых, я на LTE даже не претендую. Мне хотя-бы 3G или 4G получить и уже будет достаточно. В-третьих, мой телефон (Samsung) реально видит "My network 4G", но не может к ней подключиться, похоже из-за настроек. И эти настройки отсутствуют в меню т.к. их заблокировал Верайзон.

[IvanF]

Во-первых я перехожу к Consumer Cellular, которая работает на тех же частотах как и AT&T.

Во-первых, телефон у вас Verizon и он не обязан поддерживать частоты 3G/LTE других операторов...только базовые частоты.

Во-вторых, я на LTE даже не претендую. Мне хотя-бы 3G или 4G получить и уже будет достаточно.

Во-вторых, LTE - это и есть 4G, все что было до этого это 3G или в лучшем случае 3.5G

В-третьих, мой телефон (Samsung) реально видит "My network 4G", но не может к ней подключиться, похоже из-за настроек. И эти настройки отсутствуют в меню т.к. их заблокировал Верайзон.

В-третьих, тон вашего общения отбивает всякое желание с вами общатся и тем более что то советовать.

[thinker]

В-третьих, тон вашего общения отбивает всякое желание с вами общатся и тем более что то советовать.

Зачем же тогда отвечали? И что не так с тоном?

[mitnlag]

Когда телефон регистрируется в сети, оператор присылает тем или иным способом (способы могут отличаться для разных телефонов и сетей) некий профиль, в котором описано всё, что настраивает этот телефон.

В свое время на айфоне не было пункта для тетеринга, если эта опция не куплена на верайзоне.

Мне кажется, новый оператор должен прислать правильные настройки, которые разблокируют все, что должно быть разблокировано.

[thinker]

Когда телефон регистрируется в сети, оператор присылает тем или иным способом (способы могут отличаться для разных телефонов и сетей) некий профиль, в котором описано всё, что настраивает этот телефон.

В свое время на айфоне не было пункта для тетеринга, если эта опция не куплена на верайзоне.

Мне кажется, новый оператор должен прислать правильные настройки, которые разблокируют все, что должно быть разблокировано.

По идее всё так должно быть. В реальности настройки, которые я выудил из гугла для моего нового оператора, не работают. Точнее работают, но не дают подключения быстрее чем 2G. Последняя надежда - позвонить оператoру и уточнить. Наверное придется так и сделать, но надежды уже осталось мало т.к. похоже я все перепробовал что знает гугл.

[mitnlag]

Ну смотрите.
Если оператор поддерживает Ваш телефон, то это его проблема - добиться его нормальной работы. Если не поддерживает - то ждать от него правильных настроек не придется Либо терзать техподдержку, вдруг попадете на увлеченного человека.