Хакнули eBay, помогите!
Moderator: Sw_Lem
-
- Уже с Приветом
- Posts: 129
- Joined: 25 May 2010 04:26
- Location: Boston
Хакнули eBay, помогите!
Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
В гостях хорошо, но дома... без лифчика ходить можно
-
- Уже с Приветом
- Posts: 7723
- Joined: 29 Mar 2000 10:01
- Location: Kirkland,WA
Re: Хакнули eBay, помогите!
а почему вы туда звоните а не в карточку? такие проблемы они решают. Единственно что ею вам больше не попользоватся...Gal-Ka wrote: ↑01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
У меня неизвестно как так увели одну карточку. Все отменяли сразу, выслали новые. Но на следующий месяц опять чардж от одного видео стриминга - оказалось что для удобства пользователей такие регулярные платяжи переправляются автоматически. Звонишь, они опять высылают новую карточку, возвращают деньги, открывают кейс. И так минимум раза 4. Закрыл просто.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 5462
- Joined: 11 Jan 2009 17:09
Re: Хакнули eBay, помогите!
Имейл тоже поменяли? Может как-то через него можно восстановить доступ? И если нет туда доступа и имейл там другой, то где уверенность что именно с вашего аккаунта купили? Может просто номер карты украли. Если это кредитка и товар послан не на ваш адрес, то можно обратиться к продавцу. Такие транзакции, которые не на оригинальный адрес всегда под контролем. Если продавец не поможет, то в банк оспорить.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 3692
- Joined: 08 Mar 2007 05:08
- Location: vancouver
Re: Хакнули eBay, помогите!
На Фейсбуке есть группа от eBay, так и называется eBay Help . Они хорошо помогают , когда проблемы. Если рассчеты идут через Pay Pal, заблокировать аккаунт. Обратиться в полицию.Gal-Ka wrote: ↑01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
На Фейсбуке есть группа eBay members helping each other , там можно задать вопрос, они оперативно отвечают , наверняка у них много вариантов.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 129
- Joined: 25 May 2010 04:26
- Location: Boston
Re: Хакнули eBay, помогите!
У меня все хакнули. Пытаюсь сменить пароль, а там же подтверждение должны отправить либо на email, либо на номер телефона, и стоят совсем другие цифры и буквы рядом с точками. Типа ad…2@gmail.com. A это не мой адрес. Так же и с телефоном. Пробую по своему адресу войти - нет такого. По своему логину - нет такого. Просто ничего нельзя. Нашла пару номеров как связаться с eBay, оба в ноль - идите на сайт. А там по кругу…. Полный дурдом!
За группу фб спасибо. Пошла туда
За группу фб спасибо. Пошла туда
В гостях хорошо, но дома... без лифчика ходить можно
-
- Уже с Приветом
- Posts: 5462
- Joined: 11 Jan 2009 17:09
Re: Хакнули eBay, помогите!
Если в банк не зайти, то может и не было ничего. Распространены phishing emails, которые говорят на ваш аккаунт накупили г-на на 400 долларов, если вы не покупали, идите сюда и введите логин и пароль
-
- Уже с Приветом
- Posts: 129
- Joined: 25 May 2010 04:26
- Location: Boston
Re: Хакнули eBay, помогите!
На фб только группа взаимопомощи продавцов.
Получилось только с банком, транзакций было аж две, заблокировала все. Спасибо за подсказки
Получилось только с банком, транзакций было аж две, заблокировала все. Спасибо за подсказки
В гостях хорошо, но дома... без лифчика ходить можно
-
- Уже с Приветом
- Posts: 3692
- Joined: 08 Mar 2007 05:08
- Location: vancouver
Re: Хакнули eBay, помогите!
Нет, не так . Там есть официальный канал eBay. Когда на самом eBay не достучаться до сaппорта, то на ФБ можно. И помогают они быстрей, чем eBay сaппорт.
Там в этой группе взаимопомощи должна быть ссылка на этот канал .
-
- Уже с Приветом
- Posts: 2234
- Joined: 24 May 2008 13:28
- Location: Chicago
-
- Уже с Приветом
- Posts: 129
- Joined: 25 May 2010 04:26
- Location: Boston
Re: Хакнули eBay, помогите!
По приезду в Россию проверила все email, какие у меня задействованы. Вижу сообщения с eBay про то, что мой заказ выслан. Прифигела, думаю, может заказала и забыла? Попыталась зайти на свой экаунт eBay - фиг вам. Пароль не тот и email адрес не тот. Странно. А сообщения на мой пришли. То есть, хакнули, дождались отправки заказа, и поменяли все, чтобы отменить не смогла. Заказ был сотовик какой-то и игрушки-страшилки детские. Пришлось закрыть карточку и потребовать возврата денег.
В гостях хорошо, но дома... без лифчика ходить можно
-
- Уже с Приветом
- Posts: 567
- Joined: 02 Aug 2021 23:45
- Location: CA
Re: Хакнули eBay, помогите!
То есть вы прямо по линку в е-мэйле на ваш аккаунт и залогинились?Gal-Ka wrote: ↑20 Aug 2021 00:44По приезду в Россию проверила все email, какие у меня задействованы. Вижу сообщения с eBay про то, что мой заказ выслан. Прифигела, думаю, может заказала и забыла? Попыталась зайти на свой экаунт eBay - фиг вам. Пароль не тот и email адрес не тот. Странно.
Ну вы даёте!!!!
-
- Уже с Приветом
- Posts: 63430
- Joined: 03 Nov 2004 05:31
- Location: RU -> Toronto, ON
Re: Хакнули eBay, помогите!
Примитивный фишинг
Not everyone believes what I believe but my beliefs do not require them to.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 31589
- Joined: 21 Nov 2004 05:12
- Location: камбуз на кампусе
-
- Уже с Приветом
- Posts: 129
- Joined: 25 May 2010 04:26
- Location: Boston
Re: Хакнули eBay, помогите!
C чего у Вас такие выводы? Я пыталась залогиниться со своим ником и паролем. Не получилось. Хакер сменил пароль и мои данные в аккаунте. На линки я никогда не жму ни при каких условиях. А вы сразу в агонию...Lepric0n wrote: ↑20 Aug 2021 00:55То есть вы прямо по линку в е-мэйле на ваш аккаунт и залогинились?Gal-Ka wrote: ↑20 Aug 2021 00:44По приезду в Россию проверила все email, какие у меня задействованы. Вижу сообщения с eBay про то, что мой заказ выслан. Прифигела, думаю, может заказала и забыла? Попыталась зайти на свой экаунт eBay - фиг вам. Пароль не тот и email адрес не тот. Странно.
Ну вы даёте!!!!
В гостях хорошо, но дома... без лифчика ходить можно
-
- Уже с Приветом
- Posts: 1281
- Joined: 18 Jun 2011 05:48
Re: Хакнули eBay, помогите!
Разве такое возможно на ибее? Может вас кто-то из домашних/друзей так ссюрпрайзил пока вы в воздухе были?Кто-нибудь, кто знал ваш доступ на ибей или мог узнать, вы пароли где храните?Скорее всего так и есть.Gal-Ka wrote: ↑01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
-
- Уже с Приветом
- Posts: 37432
- Joined: 09 Jun 2010 15:58
- Location: LT-RU-NY
-
- Уже с Приветом
- Posts: 3692
- Joined: 08 Mar 2007 05:08
- Location: vancouver
Re: Хакнули eBay, помогите!
К сожалению сейчас на ибее очень много скама. Все жалуются . Особенно к новым пользователям. Так что история не выглядит чем-то необычным.tatnik wrote: ↑02 Sep 2021 00:25Разве такое возможно на ибее? Может вас кто-то из домашних/друзей так ссюрпрайзил пока вы в воздухе были?Кто-нибудь, кто знал ваш доступ на ибей или мог узнать, вы пароли где храните?Скорее всего так и есть.Gal-Ka wrote: ↑01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
На кастомер сервис у них дозвониться трудно , но на Фейсбуке есть группа eBay for business , они помогают оперативно , сама недавно обращалась.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 1349
- Joined: 28 Nov 2008 17:50
Re: Хакнули eBay, помогите!
если е-майл сменили чего вдруг на ваш пришел майл о заказе ? к гадалке не ходи - просто развели с е-майлом, прислали липовый майл о заказе, который отвел на фишинг сайт, где вы и оставили им свой пароль
-
- Уже с Приветом
- Posts: 567
- Joined: 02 Aug 2021 23:45
- Location: CA
Re: Хакнули eBay, помогите!
Потому что просто так "хакнуть" невозможно. Нужно знать пароль. А вот каким образом он узнаётся, это уже вопрос к самому обладателю пароля (брутфорсом его не подберёшь, 3-5 попыток и аккаунт блокируется).Gal-Ka wrote: ↑01 Sep 2021 23:44C чего у Вас такие выводы? Я пыталась залогиниться со своим ником и паролем. Не получилось. Хакер сменил пароль и мои данные в аккаунте. На линки я никогда не жму ни при каких условиях. А вы сразу в агонию...Lepric0n wrote: ↑20 Aug 2021 00:55То есть вы прямо по линку в е-мэйле на ваш аккаунт и залогинились?Gal-Ka wrote: ↑20 Aug 2021 00:44По приезду в Россию проверила все email, какие у меня задействованы. Вижу сообщения с eBay про то, что мой заказ выслан. Прифигела, думаю, может заказала и забыла? Попыталась зайти на свой экаунт eBay - фиг вам. Пароль не тот и email адрес не тот. Странно.
Ну вы даёте!!!!
-
- Уже с Приветом
- Posts: 567
- Joined: 02 Aug 2021 23:45
- Location: CA
Re: Хакнули eBay, помогите!
Вот именно.iDesperado wrote: ↑02 Sep 2021 06:29 если е-майл сменили чего вдруг на ваш пришел майл о заказе ? к гадалке не ходи - просто развели с е-майлом, прислали липовый майл о заказе, который отвел на фишинг сайт, где вы и оставили им свой пароль
Или могли ещё до этого прислать панический е-мэйл от "секьюрити тима ебэя" с "предупреждением", что якобы подозревают хак и рекомендуют срочно сменить пароль. Ну и дальше по-плану...
-
- Уже с Приветом
- Posts: 31589
- Joined: 21 Nov 2004 05:12
- Location: камбуз на кампусе
Re: Хакнули eBay, помогите!
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно
-
- Уже с Приветом
- Posts: 2846
- Joined: 28 Jun 2000 09:01
- Location: Milwaukee, WI
-
- Уже с Приветом
- Posts: 1281
- Joined: 18 Jun 2011 05:48
Re: Хакнули eBay, помогите!
кастомер сервис всегда работал прекрасно на ибее, всегда легко дозванивалась и решала все проблемы. Ищите на ибее кастомер сервис и там находите "have us a call"deliasmith wrote: ↑02 Sep 2021 02:47К сожалению сейчас на ибее очень много скама. Все жалуются . Особенно к новым пользователям. Так что история не выглядит чем-то необычным.tatnik wrote: ↑02 Sep 2021 00:25Разве такое возможно на ибее? Может вас кто-то из домашних/друзей так ссюрпрайзил пока вы в воздухе были?Кто-нибудь, кто знал ваш доступ на ибей или мог узнать, вы пароли где храните?Скорее всего так и есть.Gal-Ka wrote: ↑01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
На кастомер сервис у них дозвониться трудно , но на Фейсбуке есть группа eBay for business , они помогают оперативно , сама недавно обращалась.