Хакнули eBay, помогите!

Впечатления, размышления.

Moderator: Sw_Lem

User avatar
Gal-Ka
Уже с Приветом
Posts: 129
Joined: 25 May 2010 04:26
Location: Boston

Хакнули eBay, помогите!

Post by Gal-Ka »

Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
В гостях хорошо, но дома... без лифчика ходить можно
alex_127
Уже с Приветом
Posts: 7723
Joined: 29 Mar 2000 10:01
Location: Kirkland,WA

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by alex_127 »

Gal-Ka wrote: 01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
а почему вы туда звоните а не в карточку? такие проблемы они решают. Единственно что ею вам больше не попользоватся...

У меня неизвестно как так увели одну карточку. Все отменяли сразу, выслали новые. Но на следующий месяц опять чардж от одного видео стриминга - оказалось что для удобства пользователей такие регулярные платяжи переправляются автоматически. Звонишь, они опять высылают новую карточку, возвращают деньги, открывают кейс. И так минимум раза 4. Закрыл просто.
domperignon
Уже с Приветом
Posts: 5462
Joined: 11 Jan 2009 17:09

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by domperignon »

Имейл тоже поменяли? Может как-то через него можно восстановить доступ? И если нет туда доступа и имейл там другой, то где уверенность что именно с вашего аккаунта купили? Может просто номер карты украли. Если это кредитка и товар послан не на ваш адрес, то можно обратиться к продавцу. Такие транзакции, которые не на оригинальный адрес всегда под контролем. Если продавец не поможет, то в банк оспорить.
deliasmith
Уже с Приветом
Posts: 3692
Joined: 08 Mar 2007 05:08
Location: vancouver

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by deliasmith »

Gal-Ka wrote: 01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
На Фейсбуке есть группа от eBay, так и называется eBay Help . Они хорошо помогают , когда проблемы. Если рассчеты идут через Pay Pal, заблокировать аккаунт. Обратиться в полицию.
На Фейсбуке есть группа eBay members helping each other , там можно задать вопрос, они оперативно отвечают , наверняка у них много вариантов.
User avatar
Gal-Ka
Уже с Приветом
Posts: 129
Joined: 25 May 2010 04:26
Location: Boston

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by Gal-Ka »

У меня все хакнули. Пытаюсь сменить пароль, а там же подтверждение должны отправить либо на email, либо на номер телефона, и стоят совсем другие цифры и буквы рядом с точками. Типа ad…2@gmail.com. A это не мой адрес. Так же и с телефоном. Пробую по своему адресу войти - нет такого. По своему логину - нет такого. Просто ничего нельзя. Нашла пару номеров как связаться с eBay, оба в ноль - идите на сайт. А там по кругу…. Полный дурдом!
За группу фб спасибо. Пошла туда
В гостях хорошо, но дома... без лифчика ходить можно
domperignon
Уже с Приветом
Posts: 5462
Joined: 11 Jan 2009 17:09

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by domperignon »

Если в банк не зайти, то может и не было ничего. Распространены phishing emails, которые говорят на ваш аккаунт накупили г-на на 400 долларов, если вы не покупали, идите сюда и введите логин и пароль :-)
User avatar
Gal-Ka
Уже с Приветом
Posts: 129
Joined: 25 May 2010 04:26
Location: Boston

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by Gal-Ka »

На фб только группа взаимопомощи продавцов.
Получилось только с банком, транзакций было аж две, заблокировала все. Спасибо за подсказки
В гостях хорошо, но дома... без лифчика ходить можно
deliasmith
Уже с Приветом
Posts: 3692
Joined: 08 Mar 2007 05:08
Location: vancouver

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by deliasmith »

Gal-Ka wrote: 01 Jul 2021 23:04 На фб только группа взаимопомощи продавцов.
Получилось только с банком, транзакций было аж две, заблокировала все. Спасибо за подсказки
Нет, не так . Там есть официальный канал eBay. Когда на самом eBay не достучаться до сaппорта, то на ФБ можно. И помогают они быстрей, чем eBay сaппорт.
Там в этой группе взаимопомощи должна быть ссылка на этот канал .
User avatar
apex
Уже с Приветом
Posts: 2234
Joined: 24 May 2008 13:28
Location: Chicago

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by apex »

Gal-Ka wrote: 01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов,
Как вы узнали об этом? Пришел имейл на старый адрес о смене на новый?
User avatar
Gal-Ka
Уже с Приветом
Posts: 129
Joined: 25 May 2010 04:26
Location: Boston

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by Gal-Ka »

apex wrote: 02 Jul 2021 17:19
Gal-Ka wrote: 01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов,
Как вы узнали об этом? Пришел имейл на старый адрес о смене на новый?
По приезду в Россию проверила все email, какие у меня задействованы. Вижу сообщения с eBay про то, что мой заказ выслан. Прифигела, думаю, может заказала и забыла? Попыталась зайти на свой экаунт eBay - фиг вам. Пароль не тот и email адрес не тот. Странно. А сообщения на мой пришли. То есть, хакнули, дождались отправки заказа, и поменяли все, чтобы отменить не смогла. Заказ был сотовик какой-то и игрушки-страшилки детские. Пришлось закрыть карточку и потребовать возврата денег.
В гостях хорошо, но дома... без лифчика ходить можно
User avatar
Lepric0n
Уже с Приветом
Posts: 567
Joined: 02 Aug 2021 23:45
Location: CA

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by Lepric0n »

Gal-Ka wrote: 20 Aug 2021 00:44
apex wrote: 02 Jul 2021 17:19
Gal-Ka wrote: 01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов,
Как вы узнали об этом? Пришел имейл на старый адрес о смене на новый?
По приезду в Россию проверила все email, какие у меня задействованы. Вижу сообщения с eBay про то, что мой заказ выслан. Прифигела, думаю, может заказала и забыла? Попыталась зайти на свой экаунт eBay - фиг вам. Пароль не тот и email адрес не тот. Странно.
То есть вы прямо по линку в е-мэйле на ваш аккаунт и залогинились?
Ну вы даёте!!!! :angry:
User avatar
Flash-04
Уже с Приветом
Posts: 63430
Joined: 03 Nov 2004 05:31
Location: RU -> Toronto, ON

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by Flash-04 »

Примитивный фишинг
Not everyone believes what I believe but my beliefs do not require them to.
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31589
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by kyk »

alex_127 wrote: 01 Jul 2021 22:11Но на следующий месяц опять чардж от одного видео стриминга
порнуха?
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
User avatar
Gal-Ka
Уже с Приветом
Posts: 129
Joined: 25 May 2010 04:26
Location: Boston

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by Gal-Ka »

Lepric0n wrote: 20 Aug 2021 00:55
Gal-Ka wrote: 20 Aug 2021 00:44
apex wrote: 02 Jul 2021 17:19
Gal-Ka wrote: 01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов,
Как вы узнали об этом? Пришел имейл на старый адрес о смене на новый?
По приезду в Россию проверила все email, какие у меня задействованы. Вижу сообщения с eBay про то, что мой заказ выслан. Прифигела, думаю, может заказала и забыла? Попыталась зайти на свой экаунт eBay - фиг вам. Пароль не тот и email адрес не тот. Странно.
То есть вы прямо по линку в е-мэйле на ваш аккаунт и залогинились?
Ну вы даёте!!!! :angry:
C чего у Вас такие выводы? Я пыталась залогиниться со своим ником и паролем. Не получилось. Хакер сменил пароль и мои данные в аккаунте. На линки я никогда не жму ни при каких условиях. А вы сразу в агонию...
В гостях хорошо, но дома... без лифчика ходить можно
User avatar
tatnik
Уже с Приветом
Posts: 1281
Joined: 18 Jun 2011 05:48

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by tatnik »

Gal-Ka wrote: 01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
Разве такое возможно на ибее? 8O Может вас кто-то из домашних/друзей так ссюрпрайзил пока вы в воздухе были?Кто-нибудь, кто знал ваш доступ на ибей или мог узнать, вы пароли где храните?Скорее всего так и есть. :-)
city_girl
Уже с Приветом
Posts: 37432
Joined: 09 Jun 2010 15:58
Location: LT-RU-NY

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by city_girl »

…..
deliasmith
Уже с Приветом
Posts: 3692
Joined: 08 Mar 2007 05:08
Location: vancouver

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by deliasmith »

tatnik wrote: 02 Sep 2021 00:25
Gal-Ka wrote: 01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
Разве такое возможно на ибее? 8O Может вас кто-то из домашних/друзей так ссюрпрайзил пока вы в воздухе были?Кто-нибудь, кто знал ваш доступ на ибей или мог узнать, вы пароли где храните?Скорее всего так и есть. :-)
К сожалению сейчас на ибее очень много скама. Все жалуются . Особенно к новым пользователям. Так что история не выглядит чем-то необычным.
На кастомер сервис у них дозвониться трудно , но на Фейсбуке есть группа eBay for business , они помогают оперативно , сама недавно обращалась.
iDesperado
Уже с Приветом
Posts: 1349
Joined: 28 Nov 2008 17:50

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by iDesperado »

если е-майл сменили чего вдруг на ваш пришел майл о заказе ? к гадалке не ходи - просто развели с е-майлом, прислали липовый майл о заказе, который отвел на фишинг сайт, где вы и оставили им свой пароль
User avatar
Lepric0n
Уже с Приветом
Posts: 567
Joined: 02 Aug 2021 23:45
Location: CA

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by Lepric0n »

Gal-Ka wrote: 01 Sep 2021 23:44
Lepric0n wrote: 20 Aug 2021 00:55
Gal-Ka wrote: 20 Aug 2021 00:44
apex wrote: 02 Jul 2021 17:19
Gal-Ka wrote: 01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов,
Как вы узнали об этом? Пришел имейл на старый адрес о смене на новый?
По приезду в Россию проверила все email, какие у меня задействованы. Вижу сообщения с eBay про то, что мой заказ выслан. Прифигела, думаю, может заказала и забыла? Попыталась зайти на свой экаунт eBay - фиг вам. Пароль не тот и email адрес не тот. Странно.
То есть вы прямо по линку в е-мэйле на ваш аккаунт и залогинились?
Ну вы даёте!!!! :angry:
C чего у Вас такие выводы? Я пыталась залогиниться со своим ником и паролем. Не получилось. Хакер сменил пароль и мои данные в аккаунте. На линки я никогда не жму ни при каких условиях. А вы сразу в агонию...
Потому что просто так "хакнуть" невозможно. Нужно знать пароль. А вот каким образом он узнаётся, это уже вопрос к самому обладателю пароля (брутфорсом его не подберёшь, 3-5 попыток и аккаунт блокируется).
User avatar
Lepric0n
Уже с Приветом
Posts: 567
Joined: 02 Aug 2021 23:45
Location: CA

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by Lepric0n »

iDesperado wrote: 02 Sep 2021 06:29 если е-майл сменили чего вдруг на ваш пришел майл о заказе ? к гадалке не ходи - просто развели с е-майлом, прислали липовый майл о заказе, который отвел на фишинг сайт, где вы и оставили им свой пароль
Вот именно.

Или могли ещё до этого прислать панический е-мэйл от "секьюрити тима ебэя" с "предупреждением", что якобы подозревают хак и рекомендуют срочно сменить пароль. Ну и дальше по-плану...
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31589
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by kyk »

Lepric0n wrote: 02 Sep 2021 07:11.
чего-то плохо тебя забанили
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
User avatar
Lepric0n
Уже с Приветом
Posts: 567
Joined: 02 Aug 2021 23:45
Location: CA

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by Lepric0n »

kyk wrote: 02 Sep 2021 07:15
Lepric0n wrote: 02 Sep 2021 07:11.
чего-то плохо тебя забанили
Не меня забанили, а я сам попросился. Отдохнуть от битв :mrgreen:
User avatar
idle0
Уже с Приветом
Posts: 2846
Joined: 28 Jun 2000 09:01
Location: Milwaukee, WI

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by idle0 »

moria# show running-config
User avatar
tatnik
Уже с Приветом
Posts: 1281
Joined: 18 Jun 2011 05:48

Re: Хакнули eBay, помогите!

Post by tatnik »

deliasmith wrote: 02 Sep 2021 02:47
tatnik wrote: 02 Sep 2021 00:25
Gal-Ka wrote: 01 Jul 2021 22:05 Я в России сейчас. Пока летела-ехала, кто-то хорошо хакнул эккаунт, не забыв изменить логин, пароль и контактные данные. Набрали г..на какого-то на мою карточку почти на 400 баксов, и я теперь не могу ни в эккаунт зайти, ни с eBay связаться. Номера телефонов не работают, отсылка на сайт. А там любой вопрос, даже про взлом, сразу запрос - залогиньтесь. Как, гадство, я залогинюсь, если хакнули уже!!!!! В банк тоже войти не могу, подозрительный контакт, я ж в России. Попробую позвонить, но ведь поезд ушёл. Оплата была то ли 28 то ли 29 числа. Со вчерашнего дня бьюсь, результата ноль.
Кто знаком с этим дурдомом, помогите!!!!
Разве такое возможно на ибее? 8O Может вас кто-то из домашних/друзей так ссюрпрайзил пока вы в воздухе были?Кто-нибудь, кто знал ваш доступ на ибей или мог узнать, вы пароли где храните?Скорее всего так и есть. :-)
К сожалению сейчас на ибее очень много скама. Все жалуются . Особенно к новым пользователям. Так что история не выглядит чем-то необычным.
На кастомер сервис у них дозвониться трудно , но на Фейсбуке есть группа eBay for business , они помогают оперативно , сама недавно обращалась.
кастомер сервис всегда работал прекрасно на ибее, всегда легко дозванивалась и решала все проблемы. Ищите на ибее кастомер сервис и там находите "have us a call"

Return to “О жизни”