10-10-811 (VarTec) -- козлы и уроды, не пользуйтесь!

[Komissar]

Уже второй месяц нагло чарджат меня $2.95 (с таксами $3.19) ни за что. Никаких звонков не делаем, ни на какие сервисы у них не подписывались. Пользовались ими пару раз в июне, потом нашли (через Привет) намного лучший сервис.

Два раза звонил в кастомер сервис, оба раза разговаривал с индусами по щелкающей сателлитной связи, оба раза обещали чардж вернуть и больше не брать... а воз и ныне там.

Куда можно на таких жаловаться?

[tchicago]

Куда можно на таких жаловаться?

В свою телефонную компанию. Вы ведь билл от индусов получаете в составе билла своей основной телефонной конторы?

[Lisska]

Куда можно на таких жаловаться?

В свою телефонную компанию. Вы ведь билл от индусов получаете в составе билла своей основной телефонной конторы?

Нет, местная компания скажет, чтобы разбирались с VarTec. Komissar, я у наших спросила и все говорят, что можно пожаловаться либо в FCC либо в BBB.

[Diller]

Куда можно на таких жаловаться?

В свою телефонную компанию. Вы ведь билл от индусов получаете в составе билла своей основной телефонной конторы?

Нет, местная компания скажет, чтобы разбирались с VarTec. Komissar, я у наших спросила и все говорят, что можно пожаловаться либо в FCC либо в BBB.

Обычно можно этот чардж поставить на "диспьют" в местной т/ф компании.

[Lisska]

Куда можно на таких жаловаться?

В свою телефонную компанию. Вы ведь билл от индусов получаете в составе билла своей основной телефонной конторы?

Нет, местная компания скажет, чтобы разбирались с VarTec. Komissar, я у наших спросила и все говорят, что можно пожаловаться либо в FCC либо в BBB.

Обычно можно этот чардж поставить на "диспьют" в местной т/ф компании.

Да, но если местная компания свяжется с long distance company и те скажут, что ничего не знают, начислили всё правильно, а вы просто платить не хотите, то местная поставит на ваш номер toll restriction block. И пока вы не оплатите всё сполна, они его не снимут и вы не сможете делать long distance звонки.

[Diller]

Куда можно на таких жаловаться?

В свою телефонную компанию. Вы ведь билл от индусов получаете в составе билла своей основной телефонной конторы?

Нет, местная компания скажет, чтобы разбирались с VarTec. Komissar, я у наших спросила и все говорят, что можно пожаловаться либо в FCC либо в BBB.

Обычно можно этот чардж поставить на "диспьют" в местной т/ф компании.

Да, но если местная компания свяжется с long distance company и те скажут, что ничего не знают, начислили всё правильно, а вы просто платить не хотите, то местная поставит на ваш номер toll restriction block. И пока вы не оплатите всё сполна, они его не снимут и вы не сможете делать long distance звонки.

Полагаю это зависит от местной т/ф компании и истории ваших взаимоотношений.

[lxf]

Нет, местная компания скажет, чтобы разбирались с VarTec. Komissar, я у наших спросила и все говорят, что можно пожаловаться либо в FCC либо в BBB.

У меня была подобная проблема, я позвонил в местную компанию, объяснил ситуацию, попросил разделить счета и далее разбирался с "обидчиком" отдельно, и никакие левые счета не оплачивал.