Kroger продаeт прокисшее молоко и не возврашает деньги...
-
- Уже с Приветом
- Posts: 3217
- Joined: 29 Jun 2003 03:01
- Location: Texas
Kroger продаeт прокисшее молоко и не возврашает деньги...
Kroger...Купила молоко в 6 часов 27 Деk...Когда открыла в 9 вечера,то молоко было прокисшем.На бытылке обнаружилась data BEST BY DEC 27...
Злая,я не поленилась и поехала в Крюгер,так вы думаете что?...В Customer Service из-за маленькои бутылочки в $1.59 начался обзвон по верхушкам,после чего мне ласково заявили,что молоко поменять менегер не разрешает и что я не первая...
Я сказала,что хочу лично поговорить с менеджером,которыи продает прокишее молоко в Крогере...
Мeнеgер стал обяснять мне ,что в 6 часов я купила молоко
по СПЕЦ.ЦЕНЕ .
Я ткнула его носом в чек ,где выбито $1.59,даже на 9 центов дороже,чем REGULAR PRICE...Я попросила телефон регинального менегера и сказала,что зафаилю комплаин,после чего мне ласково разрешили поменять молоко.
Какои ужас!
Злая,я не поленилась и поехала в Крюгер,так вы думаете что?...В Customer Service из-за маленькои бутылочки в $1.59 начался обзвон по верхушкам,после чего мне ласково заявили,что молоко поменять менегер не разрешает и что я не первая...
Я сказала,что хочу лично поговорить с менеджером,которыи продает прокишее молоко в Крогере...
Мeнеgер стал обяснять мне ,что в 6 часов я купила молоко
по СПЕЦ.ЦЕНЕ .
Я ткнула его носом в чек ,где выбито $1.59,даже на 9 центов дороже,чем REGULAR PRICE...Я попросила телефон регинального менегера и сказала,что зафаилю комплаин,после чего мне ласково разрешили поменять молоко.
Какои ужас!
Девушка с образованием ишет мужчину с обрезанием
-
- Уже с Приветом
- Posts: 1512
- Joined: 06 May 2002 05:26
- Location: Москва->US
Re: Kroger продаeт прокисшее молоко и не возврашает деньги...
Papillon wrote:Я попросила телефон регинального менегера и сказала,что зафаилю комплаин,после чего мне ласково разрешили поменять молоко.
Какои ужас!
А жалобу все-равно напишИте, пусть с менеджером начальство разберется...
-
- Уже с Приветом
- Posts: 6771
- Joined: 27 Jan 2000 10:01
- Location: Россия-USA
Такого ещё не слышал, но вообще Kroger меняется и не в лудшую сторону. Нигде не публикуемая return policy становится куда менее дружественным, тоже самое и с купонами, цены растут. Я стараюсь ходить в суперцентры Волмарт и Кмарт, тем более, что первый ещё и "price match".
Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растёт ...
Закон — это попытка кодифицировать справедливость, но в большинстве случаев - неудачная попытка.
Закон — это попытка кодифицировать справедливость, но в большинстве случаев - неудачная попытка.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 3217
- Joined: 29 Jun 2003 03:01
- Location: Texas
Diller wrote:Такого ещё не слышал, но вообще Kroger меняется и не в лудшую сторону. Нигде не публикуемая return policy становится куда менее дружественным, тоже самое и с купонами, цены растут. Я стараюсь ходить в суперцентры Волмарт и Кмарт, тем более, что первый ещё и "price match".
Wal*Mart я люблю,проблем с возвратами вообшхе никогда не было,принимают все без исключения,был бы чек...V Krogere я отовариваюсь чють ли не ежеднено,т к он около дома...выбор продуктов побольше...BUTTER MILK,Heavy Cream, Half & Half и многое другое..... в Wал*марте етого нет...
На щет Крогеровскои Return Policy-ето точно ...Koroche,будьте готовы,что если покупаете что-то в Krogere,то с концами даже если ето протухшие яица или прокисшее молоко: :П
Хотя можно и отомстить: сьесть испорченныи продукт,отравит'ся и засудить Крогер на кругленькую сумму. (если выживите )
Девушка с образованием ишет мужчину с обрезанием
-
- Уже с Приветом
- Posts: 936
- Joined: 04 Jul 2000 09:01
- Location: KZN, RU - ATL, GA
Papillon wrote:выбор продуктов побольше...BUTTER MILK,Heavy Cream, Half & Half и многое другое..... в Wал*марте етого нет...
Это просто у Вас Wal-Mart неправильный Есть ведь Wal-Mart Supercenter - вот там уж точно и half & half и чего душе угодно, только хлеб, выпечку и мясо там не берите - очень так себе...
В Wal-mart что хорошо, там есть Great Value brand их местный... Я вообще-то store brands не очень люблю, но вот этот оказывается порой очень даже ничего, причем не хуже именитых бэндов, а иногда даже лучше.
All bubble-blowing babies will be beaten senseless...
-
- Уже с Приветом
- Posts: 1288
- Joined: 27 Jun 2001 09:01
- Location: Kharkov, UA -> Big Tomato, CA
-
- Уже с Приветом
- Posts: 14734
- Joined: 22 Mar 2001 10:01
- Location: Питер->Dallas->Boston
-
- Уже с Приветом
- Posts: 6771
- Joined: 27 Jan 2000 10:01
- Location: Россия-USA
Tatuska wrote:Я как-то в местном гастрономе увидела яйца, которые были best before 23 October. Дело было в начале января. Они даже не на распродаже были.
Они их, по закону, вообще продать не имеют права. Помнится у Грошери Варехауз (возможно и Альбертсон, т.к. одна компания) было правило: наткнулся на что-либо на полке "аут оф дэйт" - получи тоже самое, свежее и бесплатно.
Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растёт ...
Закон — это попытка кодифицировать справедливость, но в большинстве случаев - неудачная попытка.
Закон — это попытка кодифицировать справедливость, но в большинстве случаев - неудачная попытка.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 5347
- Joined: 03 Feb 1999 10:01
- Location: NJ, USA
-
- Уже с Приветом
- Posts: 14734
- Joined: 22 Mar 2001 10:01
- Location: Питер->Dallas->Boston
KVA wrote:venka wrote:Я конечно извиняюсь, но не лень Вам из-за 1.59... Мельчает народ....
Может и мельчает. По-нашенски оно конечно привычнее. Утерся и пошел дальше куда послали ....
Мне потеря часа времени и кучи нервов из-за 1.59 не представляется правильным.
He is wise who knows when to fight and when not to fight
Lao Tzu.
Всё на свете загадка и враки.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 5347
- Joined: 03 Feb 1999 10:01
- Location: NJ, USA
-
- Уже с Приветом
- Posts: 3139
- Joined: 06 Mar 2002 10:01
- Location: USA
venka wrote:Я конечно извиняюсь, но не лень Вам из-за 1.59... Мельчает народ....
Это не из-за цены, а из-за принципа. Сервис так сервис, и нельзя им спуску давать, а то вообще перестанут клиентов уважать и будет как в СССР обслуживание.
Вспомнился анекдот. Не совсем в тему, но.....
В СССР решили улучшить культуру обслуживания в магазинах. Продавцам сказали, что если пришел покупатель, чего-то просит, а этого нет, то не надо рычать на него, а надо посоветовать ему купить что-то взамен.
И вот а универмаг приходит покупатель.
Покупатель: Скажите у вас есть туалетная бумага?
Продавец: Нет, но у нас есть конфетти и наждачка.
Boria aka Катя
-
- Уже с Приветом
- Posts: 3217
- Joined: 29 Jun 2003 03:01
- Location: Texas
-
- Уже с Приветом
- Posts: 1288
- Joined: 27 Jun 2001 09:01
- Location: Kharkov, UA -> Big Tomato, CA
А вот действительно, странно, но такие вот покупки сильно портят веру в завтрашний день.
Вот я как-то в Масуs отоварилась. Приспичило мне новый карандаш для глаз купить. Ну, беременная я была, поэтому потянуло меня в этот самый Масис с неудержимою силою. Подхожу к Диоровскому прилавку, чтобы отовариться, так сказать. Долго жду кого-нибудь. Подходит девица, размалеванная по типу дешевой проститутки из Голливудовского фильма с кольцом в пупке и спрашивает, чего мине нада. Я ей говорю, мне вот ентот вот карандашик. Она идет, где-то долго роется, выбивает чек, дает мне заветный карандашик и я отплываю. Выхожу из магазина и думаю, дай рассмотрю еще раз. Вытаскиваю, не тот карандаш. Возвращаюсь и прошу заменить. Девица опять ныряет, выуживает карандаш и выбивает чек (заняло порядка 30 минут). Выхожу уставшая, но непобежденная. Опять решаю рассмотреть повнимательней. Открываю, а карандаш грязный - кто-то его уже пользовал. Я и так дженщина впечатлительная, а тут еще и беременная была. Меня это так задело и так обидно стало. Вот сейчас смешно, а тогда до слез довели. Короче, потопала я обратно отдавать карандаш и они еще 45 минут мне деньги отдавали. Мне потом знакомые говорили, что нужно было требовать моральной компенсации. Так что, я теперяче все проверяю тщательно!
Вот я как-то в Масуs отоварилась. Приспичило мне новый карандаш для глаз купить. Ну, беременная я была, поэтому потянуло меня в этот самый Масис с неудержимою силою. Подхожу к Диоровскому прилавку, чтобы отовариться, так сказать. Долго жду кого-нибудь. Подходит девица, размалеванная по типу дешевой проститутки из Голливудовского фильма с кольцом в пупке и спрашивает, чего мине нада. Я ей говорю, мне вот ентот вот карандашик. Она идет, где-то долго роется, выбивает чек, дает мне заветный карандашик и я отплываю. Выхожу из магазина и думаю, дай рассмотрю еще раз. Вытаскиваю, не тот карандаш. Возвращаюсь и прошу заменить. Девица опять ныряет, выуживает карандаш и выбивает чек (заняло порядка 30 минут). Выхожу уставшая, но непобежденная. Опять решаю рассмотреть повнимательней. Открываю, а карандаш грязный - кто-то его уже пользовал. Я и так дженщина впечатлительная, а тут еще и беременная была. Меня это так задело и так обидно стало. Вот сейчас смешно, а тогда до слез довели. Короче, потопала я обратно отдавать карандаш и они еще 45 минут мне деньги отдавали. Мне потом знакомые говорили, что нужно было требовать моральной компенсации. Так что, я теперяче все проверяю тщательно!
Хорошо ничего не делать, а потом еще отдохнуть.
Татуська
Татуська
-
- Уже с Приветом
- Posts: 5552
- Joined: 20 Mar 2001 10:01
- Location: SFBA
-
- Уже с Приветом
- Posts: 492
- Joined: 05 Jun 2001 09:01
- Location: Russia/USA
-
- Уже с Приветом
- Posts: 2741
- Joined: 17 Jul 2000 09:01
- Location: Одесса -> Лос-Анджелес -> Делавер -> Мэриленд -> Вирджиния. Хочу снова в Одессу.
vsf wrote:В Волмарте еше и 200% гарантия. Купили как то <cider>. $3. Он кислый. На следуюший день несу - говорю - кислый, пить нет никакой возможности. Хорошо - возврашаем $6. Я уж подумал, может бизнес организовать...
в следующий раз, перед тем, как сдавать, вы сначала купите еще с десяток бутылочек, перед тем, как они его с полок уберут, а уже потом сдавать идите
А я все чаще замечаю, что меня как будто кто-то подменил...
-
- Уже с Приветом
- Posts: 2741
- Joined: 17 Jul 2000 09:01
- Location: Одесса -> Лос-Анджелес -> Делавер -> Мэриленд -> Вирджиния. Хочу снова в Одессу.
vsf wrote:В Волмарте еше и 200% гарантия. Купили как то <cider>. $3. Он кислый. На следуюший день несу - говорю - кислый, пить нет никакой возможности. Хорошо - возврашаем $6. Я уж подумал, может бизнес организовать...
в следующий раз, перед тем, как сдавать, вы сначала купите еще с десяток бутылочек, перед тем, как они его с полок уберут, а уже потом сдавать идите
А я все чаще замечаю, что меня как будто кто-то подменил...
-
- Уже с Приветом
- Posts: 3217
- Joined: 29 Jun 2003 03:01
- Location: Texas