Жаловаться или подождать

[sayswho]

По-второму разу печатаю..

Вкратце, я работаю в веб агенстве и мы начали проект Х. У проекта Х есть своя QA team (QA manager С. Кумар и Сьюзен). Решили что будем делать automation based on WebDriver, Java, TestNG. Решили что automation поделим 60% агенство (в моем лице) и 40% Сандип+Сьюзен.

Сандип и Сьюзен никогда не работали c Java, TestNG, WebDriver. Вообще.
Что имеем:
- за 5 дней они прислали 10 сырых тестов которые не работают (Сандип просто записанныл их в Selenium IDE и даже не сделал экспорт в java)
-за 4 дня я создала очень маленький проект и залила на гитха.
-сегодня Сандип сказал Project Manager от моего агенства что скрипты не работают и вы(то есть я) должна их срочно чинить.

Что мне не нравится:
- вместо того чтобы сказать "Я, Сандип, не знаю как установить проект в Эклипс, как указать Build path, как открыть TestNG report" он почему-то сказал что скрипты не работают
- я думала что вначале я им помогу сделать сет ап и немного вникнуть, а потом они сами начнут крнтрибьютить. Или если они не могут/не хотят то я сама сделаю сколько смогу и все.

НО только при условии что проблемы будем решать ВМЕСТЕ. А не по принципу что я сдаю зачет, а Сандип оценивает (хотя сам ни в зуб ногой).

Что делать:
1. подождать и посмотреть? может я преувеличиваю из-за одного тикета в Jira?
2. или сразу сказать что то в духе..."либо будем решать проблемы вместе..либо я столько Java не знаю Сандип и не потяну..делай все сам". У меня просто нехорошее предчувствие что если этот automation проект провалится то Сандип будет говорить что это МОИ скрипты не работают. А если проект будет успешен ( то есть если я день и ночь буду заниматься automation в свое нерабочее время) то будет что проект мы делали 60/40.

Комментарии, советы и просто так высказывания?

[Леонид Ильич Брежнев]

Для начала, "не работает" должно быть все-таки в деталях. С репро шагами, логами, console output и прочим. Просто не работает, это не разговор: возвращайте тикет взад с комментариями " ... требуется больше деталей, логов, шагов, и так далее ... ".

Не занимайтесь политикой. Просто документируйте все в Jira. Ничего иного Вы все равно не можете. Захотят на вас все свалить, и так свалят.

[Sergunka]

Просто документируйте все в Jira.

Очень дельный совет дави гнид в Jira.

[adda_]

Для начала, "не работает" должно быть все-таки в деталях. С репро шагами, логами, console output и прочим. Просто не работает, это не разговор: возвращайте тикет взад с комментариями " ... требуется больше деталей, логов, шагов, и так далее ... ".

Не занимайтесь политикой. Просто документируйте все в Jira. Ничего иного Вы все равно не можете. Захотят на вас все свалить, и так свалят.

Не всегда это просто сделать. Если там привыкли писать "не работает" и ничего больше, то начнутся вопли и истерики когда потребуешь деталей и пошаговую инструкцию с логами. Спроси откуда я это знаю..

[dotcom]

С опцией "пожаловаться" понятно, а "подождать" то зачем и что?

[John Smith]

задачи кто ставит? сандип? тогда чините тесты.
не сандип - игнорируйте вброс, через недельку поинтересуйтесь, как дела у сандипа

[IContentProvider]

задачи кто ставит? сандип? тогда чините тесты.
не сандип - игнорируйте вброс, через недельку поинтересуйтесь, как дела у сандипа

+1

Кто руководит общей командой агенство+сандипы? Вы? Сандип? Мне кажется, этот общий начальник и должен разбираться, а не "вместе кооперативом". Неработающие тесты надо было сразу отослать им обратно на доработку. А то выглядит так, что они там что-то понаписали, и Вы там что-то понаписали, и каждый относится к другой стороне как "они там" и кивает на нее. Хотя работа общая, какая разница кому открыли тикет. Кто первый, тот и открыл.

[Poryadok]

Вообще-то, когда подписываешься на проект, в котором участвует несколько человек, то нужно сразу же оговаривать кто за что будет отвечать.
Например, кто будет отвечать за сет-ап тест енвайромента? Кто будет поставлять тест кейсы? Кто будет их доводить до ума?
Может быть, Сандип так понял, что с него только общая идея того, что и как нужно тестировать, а вы будете эти тесты приводить к рабочему виду?
Если сразу подробно не договорились, и пошла явная неразбериха, я бы собрал митинг, и постарался разобраться с ролями и с ответственностью. Если бы почувствовал, что пахнет жареным, включил бы своего менеджера, и отдельно послал бы ему емэйл с просьбой обязательно прийти (зависит от того, что за гусь Сандип, может, менеджера и не нужно впутывать). На митинге вести minutes и потом разослать всем участвовавшим по емэйлу. Чтобы если через пару недель возникнут вопросы, напомнить о чём был договор.

Совет всё записывать в Джиру - хороший. Но тут, похоже, проблемы более серьёзные, одними записями в Джиру можно не решить.

[Komissar]

и вот именно поэтому в моей следующей жизни я буду независимым фрилансером-андроидником, и буду работать только с маленькими группами или индивидуальными заказчиками, по возможности, без индусских имен под ногами.

[NEBRITOS]

только евреем не станешь

[Mavericks2k]

Просто документируйте все в Jira.

Очень дельный совет дави гнид в Jira.

Совет бесполезный. Захотят избавиться - избавятся, а жиру еще и приплетут

[Mavericks2k]

Просто не работает, это не разговор: возвращайте тикет взад с комментариями " ... требуется больше деталей, логов, шагов, и так далее ... ".

Предъявят - слишком много возвратов

[Mavericks2k]

По-второму разу печатаю..

Вкратце, я работаю в веб агенстве и мы начали проект Х. У проекта Х есть своя QA team (QA manager С. Кумар и Сьюзен). Решили что будем делать automation based on WebDriver, Java, TestNG. Решили что automation поделим 60% агенство (в моем лице) и 40% Сандип+Сьюзен.

Сандип и Сьюзен никогда не работали c Java, TestNG, WebDriver. Вообще.
Что имеем:
- за 5 дней они прислали 10 сырых тестов которые не работают (Сандип просто записанныл их в Selenium IDE и даже не сделал экспорт в java)
-за 4 дня я создала очень маленький проект и залила на гитха.
-сегодня Сандип сказал Project Manager от моего агенства что скрипты не работают и вы(то есть я) должна их срочно чинить.

Что мне не нравится:
- вместо того чтобы сказать "Я, Сандип, не знаю как установить проект в Эклипс, как указать Build path, как открыть TestNG report" он почему-то сказал что скрипты не работают
- я думала что вначале я им помогу сделать сет ап и немного вникнуть, а потом они сами начнут крнтрибьютить. Или если они не могут/не хотят то я сама сделаю сколько смогу и все.

НО только при условии что проблемы будем решать ВМЕСТЕ. А не по принципу что я сдаю зачет, а Сандип оценивает (хотя сам ни в зуб ногой).

Что делать:
1. подождать и посмотреть? может я преувеличиваю из-за одного тикета в Jira?
2. или сразу сказать что то в духе..."либо будем решать проблемы вместе..либо я столько Java не знаю Сандип и не потяну..делай все сам". У меня просто нехорошее предчувствие что если этот automation проект провалится то Сандип будет говорить что это МОИ скрипты не работают. А если проект будет успешен ( то есть если я день и ночь буду заниматься automation в свое нерабочее время) то будет что проект мы делали 60/40.

Комментарии, советы и просто так высказывания?

Вопрос надо начинать с того в каком статусе находится работник.

[Mavericks2k]

Для начала, "не работает" должно быть все-таки в деталях. С репро шагами, логами, console output и прочим. Просто не работает, это не разговор: возвращайте тикет взад с комментариями " ... требуется больше деталей, логов, шагов, и так далее ... ".

Не занимайтесь политикой. Просто документируйте все в Jira. Ничего иного Вы все равно не можете. Захотят на вас все свалить, и так свалят.

Не всегда это просто сделать. Если там привыкли писать "не работает" и ничего больше, то начнутся вопли и истерики когда потребуешь деталей и пошаговую инструкцию с логами. Спроси откуда я это знаю..

Это да, при этом до начала воплей могут начать строчить жалобы начальству и тд
Потом предъявят еще что не можешь коммуницировать, не разговорчив, и тд

[Сабина]

Просто документируйте все в Jira.

Очень дельный совет дави гнид в Jira.

Совет бесполезный. Захотят избавиться - избавятся, а жиру еще и приплетут

И да и нет. Как тут уже справедливо заметили надо понять роль Сандипа в микросреде. Если это контора Рога и копыта где ничего не умеющие Сандипы получили много медалей за выслугу лет или родство с большим босом то и правда бесполезно. Я например безотносительно .. всегда документирую все относчщееся к дефекту в Джира. Без излишест и только по сути - но обязательно все туда - потому что кому надо прочитает. Днлаю это чисто от привычки экономить время себе и другим, у нас фейворитизма нет. Но заметила эффект на "неумеющих Сандипов" - они понимают что простора для "фантазий" при работе с вами у них гораздо меньше и лишний раз на рожон не лезут

[Сабина]

Писать да надо очень дипломатично и только факты а не эмоции и домыслы.
Для новых людей еще очень помогает создать ауру умельца ( починиь что то критическое пару раз быстро), тогда Сандипы всяко будут выглядеть бледно с жалобой про "не рабттает '

[Mavericks2k]

Совет бесполезный. Захотят избавиться - избавятся, а жиру еще и приплетут

И да и нет. рожон не лезут

Если захотят избавиться, то такое выдадут, что бред на бреду будет стоять, но избавятся